Loja online

Vender produtos físicos e digitais com carrinho e envios.

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Como aceitar pagamento à cobrança ou outro pagamento manual na lojaEm Pagamentos › Integrações › Métodos de pagamento manuais, ative Pagamento à cobrança ou crie um método personalizado, escreva as instruções e ligue-o para a loja online. Quando receber o dinheiro, abra a encomenda em Pagamentos › Pedidos e clique em Registar pagamento.
Como ativar e moderar as avaliações de produtos na lojaNo editor da loja, selecione o elemento da página de detalhes ou da lista de produtos e ligue Mostrar avaliações e classificações. Os clientes escrevem a avaliação no fim da página do produto; aprove-as em Pagamentos › Produtos › Avaliações, onde também pode responder ou enviar para o lixo.
Como configurar zonas e portes de envio na lojaEm Pagamentos › Configurações › Envio e entrega, clique em Adicionar zona, dê-lhe um nome, escolha os países (ou distritos/estados) e clique em Adicionar tarifa para definir o preço. Pode condicionar a tarifa pelo valor da encomenda ou pelo peso, por exemplo portes grátis acima de um valor.
Como criar a sua loja online num siteEm Sites › Loja, clique em Concluir configuração e siga o assistente, ou abra o site no editor e arraste um elemento de Loja (Carrinho, Lista de coleções…) para a página. A loja é criada com as 5 páginas necessárias; os produtos vêm de Pagamentos › Produtos.
Como criar coleções de produtos e mostrá-las na lojaCrie a coleção em Pagamentos › Produtos › Coleções (nome, imagem, título e descrição SEO, handle). Depois, no editor da loja, adicione o elemento Lista de coleções, clique em cada cartão e escolha a coleção real a mostrar. Guarde e publique.
Como criar uma página de produto personalizadaEm Sites › Loja › (abrir a loja) › Adicionar nova página, ligue Página de detalhes de produto personalizada e escolha os produtos. A página nasce como cópia da página de produto padrão; edite-a, guarde e publique. Os cliques nesses produtos passam a abrir a página nova.
Como escolher que produtos aparecem em cada lojaLigue Incluir na loja online no produto em Pagamentos › Produtos para ele poder entrar nas lojas. Depois, em Sites › Loja › (abrir a loja) › Produtos, ligue ou desligue cada produto nessa loja; as mudanças guardam-se sozinhas.
Como gerir o stock, o SKU e o peso dos produtos da lojaEm Pagamentos › Produtos › Inventário, atualize a quantidade de cada variante, ligue Continuar a vender sem stock se quiser, e clique em Guardar. O SKU, o peso e as dimensões preenchem-se na página de cada preço/variante do produto.
Como melhorar o SEO dos produtos da lojaEm Pagamentos › Produtos, abra o produto com Incluir na loja online ligado e, na secção Listagem nos motores de busca, preencha o título SEO, a descrição SEO e o handle (endereço do produto). A imagem de destaque é a que aparece na pré-visualização.
Como oferecer levantamento na loja em vez de envioEm Pagamentos › Configurações › Envio e entrega › Levantamento e loja, crie um ponto de levantamento com morada, instruções, tempo de preparação, custo e impostos, e ative-o. No checkout, o cliente passa a poder escolher Levantar na loja e a secção de envio desaparece.
Como personalizar a página de checkout da lojaEm Sites › Loja, abra a loja, edite a página Checkout e clique no elemento Checkout. No painel à direita escolha os campos obrigatórios, opcionais ou escondidos, os países de envio, as notas do cliente, a aceitação de termos, os cupões, os textos e as cores. Guarde e publique.
Como processar uma encomenda da loja: marcar como enviada, tracking e guia de embalagemEm Pagamentos › Pedidos, abra a encomenda da loja, clique em Processar, escolha os artigos e quantidades, acrescente o número de seguimento, a transportadora e o link de rastreio e confirme. Use Imprimir etiqueta de envio para descarregar a guia de embalagem em PDF.
Como recuperar carrinhos abandonados na lojaEm Pagamentos › Configurações › Notificações, ligue E-mails de carrinho abandonado, escolha o modelo, o assunto e o atraso de envio. Para ver e exportar os carrinhos ou copiar o link de recuperação, use Pagamentos › Pedidos › Checkouts abandonados.
Como sugerir produtos relacionados na página do produtoNo editor da loja, abra a página Detalhes do produto, selecione o elemento de detalhes e ligue Mostrar produtos relacionados. Defina quantos produtos, as colunas e o título, guarde e publique. As sugestões vêm dos produtos que partilham coleções com o produto aberto.
Como vender produtos digitais (ficheiros para descarregar) na lojaEm Pagamentos › Produtos, abra o produto, entre na variante/preço, em Envio e entrega defina o tipo como Digital e carregue os ficheiros (até 10, 100 MB cada). Ligue o E-mail de confirmação de encomenda em Pagamentos › Configurações › Notificações: é por aí que o cliente acede às descargas.