Como gerir o stock, o SKU e o peso dos produtos da loja
Em Pagamentos › Produtos › Inventário, atualize a quantidade de cada variante, ligue Continuar a vender sem stock se quiser, e clique em Guardar. O SKU, o peso e as dimensões preenchem-se na página de cada preço/variante do produto.
Atualizado em
Antes de começar
- Precisa de permissão para editar produtos em Pagamentos.
- Os produtos já têm de ter preços ou variantes criados: o stock, o SKU e o peso ficam em cada preço/variante, não no produto.
Onde encontrar
Pagamentos › Produtos › Inventário
Passo a passo
Atualizar o stock
- Abra Pagamentos e, no menu de Produtos, clique em Inventário.
- Procure o produto pelo nome, pelo nome da variante ou pelo SKU.
- Escreva a nova quantidade em cada variante.
- Se quiser aceitar encomendas mesmo com stock a zero, ligue Continuar a vender sem stock nessa variante.
- Clique em Guardar para aplicar (ou Cancelar para desfazer). Não consegue sair da página com alterações por guardar.
Preencher SKU, peso e dimensões
- Abra Pagamentos › Produtos e clique no produto.
- Na lista de preços/variantes, clique na variante (os cartões destacam-se ao passar o rato). Se acabou de criar o preço, guarde primeiro o produto: a página da variante só abre depois de guardar.
- Preencha o SKU, o peso e as dimensões, e ligue o controlo de inventário se quiser acompanhar o stock dessa variante.
- Guarde.
Dicas
- Na página de Inventário, clicar numa variante abre a página de detalhe dessa variante.
- O peso é usado para calcular portes por peso nas zonas de envio.
- Variantes sem SKU aparecem como "NO SKU" na lista de inventário.
- O SKU aparece também nas guias de embalagem das encomendas.
Problemas comuns
- Não consigo mudar de página → Há alterações por guardar no inventário. Clique em Guardar ou Cancelar.
- A variante não aparece na pesquisa → Pesquise pelo nome exato da variante ou pelo SKU; se não tiver SKU, use o nome do produto.
- Não encontro o campo de peso → Fica na página do preço/variante, não no formulário geral do produto. Crie e guarde o preço e depois clique nele.
- O produto esgotou e deixou de poder ser comprado → É o comportamento normal com controlo de inventário. Para continuar a aceitar encomendas, ligue Continuar a vender sem stock.
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