Cómo automatizar el programa de afiliados con disparadores y acciones de workflow

En Automatización › Workflows, usa los disparadores Afiliado creado, Afiliado inscrito en campaña, Nueva venta de afiliado y Lead creado, y las acciones Añadir al gestor de afiliados, Añadir a campaña de afiliados, Actualizar afiliado, Quitar de campaña, Añadir leads a un afiliado y Añadir ventas manuales.

Actualizado el 14 de octubre de 2026

Antes de empezar

Ten al menos una campaña de afiliados creada y publicada.
Conoce lo básico de los workflows: disparador + acciones (ver artículos relacionados).
Decide qué quieres automatizar: alta de afiliados nuevos, bienvenida, aviso de venta, activación/desactivación.

Dónde encontrarlo

Automatización › Workflows › Crear workflow › Añadir disparador / +

Paso a paso

Disparadores disponibles

Abre Automatización › Workflows y crea un workflow nuevo.
Haz clic en Añadir disparador y busca "afiliado". Elige uno:
- Afiliado creado: se dispara cuando se añade un afiliado nuevo.
- Afiliado inscrito en campaña: se dispara cuando un afiliado entra en una campaña (ideal para enviar el enlace y las instrucciones del portal).
- Nueva venta de afiliado: se dispara cuando se atribuye una venta a un afiliado (puedes avisar al afiliado o al equipo).
- Lead creado: se dispara cuando se atribuye un lead nuevo a un afiliado.
Haz clic en Guardar disparador.

Acciones disponibles

Haz clic en el + debajo del disparador y busca "afiliado". Elige la acción:
- Añadir al gestor de afiliados: el contacto del workflow pasa a ser afiliado con estado activo.
- Añadir a campaña de afiliados: elige la campaña en la lista; el contacto queda inscrito (y se convierte en afiliado activo si aún no lo es).
- Actualizar afiliado: marca al afiliado como activo o inactivo.
- Quitar de campaña de afiliados: elige la campaña de la que sale.
- Añadir leads a un afiliado: asocia el contacto como lead del afiliado elegido.
- Añadir ventas manuales para un afiliado: registra una venta (ver artículo relacionado).
Configura la acción, haz clic en Guardar acción y publica el workflow.

Ejemplo: formulario de colaboración que inscribe y da la bienvenida

Disparador: Formulario enviado (el formulario "Quiero ser colaborador").
Acción: Añadir a campaña de afiliados › elige la campaña.
Acción: Enviar email con la bienvenida y la explicación de cómo entrar en el portal del afiliado.
Publica. Cada persona que rellene el formulario se convierte en afiliado de la campaña y recibe el email.

Consejos

Para avisar al equipo cuando entra una venta de afiliado, combina Nueva venta de afiliado con Notificación interna.
Para desactivar afiliados parados, usa un workflow con Actualizar afiliado › inactivo tras un tiempo sin actividad.
No hace falta usar Añadir al gestor de afiliados antes de Añadir a campaña de afiliados: esta segunda ya crea el afiliado si hace falta.

Problemas comunes

El disparador de afiliado no se dispara → Comprueba que el workflow está publicado y que la acción ocurrió después de publicarlo. Mira los Registros de ejecución del workflow.
La acción Añadir a campaña falla → La campaña elegida no está publicada o se eliminó. Abre la acción y elige una campaña activa.
El afiliado se creó pero no recibió el email → El email de bienvenida tiene que ser una acción Enviar email en el mismo workflow (o tener activado el email de bienvenida de la propia campaña).
El contacto se convirtió en afiliado sin querer → Algún workflow tiene la acción de afiliados en una rama sin condición. Añade un Si/Si no antes (por ejemplo, solo si tiene la etiqueta "colaborador").

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar campos del afiliado en los mensajes?

Usa los campos del contacto (nombre, email) en los mensajes; el enlace de referido lo consulta el afiliado en el portal.

¿Esto sustituye añadir afiliados a mano?

No lo sustituye, lo complementa: puedes seguir añadiendo desde la lista de afiliados cuando quieras.

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