Problemas com e-mail
E-mails que não chegam, vão para spam ou voltam para trás.
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- O que fazer quando os seus e-mails vão para o spamEnvie de um domínio próprio verificado (SPF, DKIM e DMARC), com um remetente desse domínio, só a contactos que aceitaram receber, com link de cancelar subscrição e sem picos de volume. Confirme a autenticação abrindo um e-mail de teste no Gmail em Mostrar original.
- O que fazer quando um e-mail é devolvido (bounce) ou o envio fica suspensoUm e-mail devolvido é um e-mail que o servidor do destinatário recusou. Corrija ou retire o endereço, ative a verificação de e-mails em Configurações › Perfil da empresa e crie um workflow que ativa o Não Incomodar de e-mail quando há devolução, para manter a taxa de devolução baixa.
