Problemas com e-mail
E-mails que não chegam, vão para o spam ou voltam.
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- O que fazer quando seus e-mails caem no spamEnvie de um domínio próprio verificado (SPF, DKIM e DMARC), com remetente desse domínio, só para contatos que aceitaram receber, com link de descadastro e sem picos de volume. Confira a autenticação abrindo um e-mail de teste no Gmail em Mostrar original.
- O que fazer quando um e-mail volta (bounce) ou o envio é suspensoUm e-mail devolvido é um e-mail que o servidor do destinatário recusou. Corrija ou remova o endereço, ative a verificação de e-mails em Configurações › Perfil da empresa e crie um workflow que ativa o Não Perturbe de e-mail quando há devolução, para manter a taxa de devolução baixa.