Ligar caixas de correio, assinaturas e envio de e-mails a contactos.
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- Como enviar um e-mail a um contactoAbra o contacto em Contatos (ou a conversa em Conversas), escolha o canal de e-mail, confirme o remetente, escreva o assunto e a mensagem e clique em Enviar. A resposta do cliente aparece na mesma conversa.
- Como escolher o nome e o e-mail de remetente que os clientes veemNos e-mails manuais o remetente é o seu e-mail de utilizador; nas campanhas, modelos, envios em massa e workflows defina o Nome do remetente e o E-mail do remetente nas definições de cada um. Sem isso, vale o e-mail do utilizador atribuído ao contacto ou o e-mail da empresa.
- Como ligar a sua caixa de Gmail ou Outlook ao Elooo CRMEm Configurações › Meu perfil, desça até à secção de sincronização de e-mail, escolha Gmail ou Outlook, clique em Ligar e autorize a ligação. Os e-mails individuais que trocar com contactos passam a aparecer em Conversas e na sua caixa pessoal.