Usuários e permissões
Convidar a equipe, definir funções e o que cada pessoa pode ver.
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- Como adicionar um usuário da sua equipeEm Configurações › Minha equipe, clique em Adicionar usuário, preencha nome, e-mail de acesso e telefone, escolha a função e as permissões e salve. A pessoa entra no Elooo CRM com esse e-mail.
- Como alterar o e-mail de loginPara mudar o seu próprio e-mail de login, vá em Configurações › Meu perfil › Segurança e confirme a alteração com um código (SMS ou aplicativo autenticador). Um administrador pode mudar o e-mail de outro usuário em Configurações › Minha equipe.
- Como alterar ou recuperar sua senhaJá logado, vá em Configurações › Meu perfil, digite a senha atual e a nova na seção Alterar senha e clique em Atualizar. Se esqueceu a senha, use Esqueceu a senha? na tela de login.
- Como ativar a verificação em duas etapas com um aplicativo autenticadorEm Configurações › Meu perfil › Segurança, abra a configuração do aplicativo autenticador, leia o QR code com o app do celular, digite o código que ele gera e guarde os códigos de backup.
- Como criar sua assinatura de e-mailEm Configurações › Meu perfil, na aba Geral, escreva a assinatura no editor, ative Ativar assinatura em todas as mensagens enviadas e salve. Cada usuário tem a sua própria assinatura.
- Como definir a função e as permissões de um usuárioEm Configurações › Minha equipe, edite o usuário, abra Funções e permissões, escolha Administrador ou Usuário, ligue só os módulos que a pessoa precisa e, se quiser, ative Apenas dados atribuídos. Salve no final.
- Como resolver problemas para fazer login no Elooo CRMSe você não consegue entrar, confira o e-mail e a senha, procure o código de segurança no spam, permita cookies para o Elooo CRM, desligue VPN ou proteção web do antivírus e limpe os dados do site no navegador.
