Redes sociais

Agendar publicações no Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok e outras.

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Como adicionar um primeiro comentário automático e grupos de hashtags às postagensEm Marketing › Planejador social › Nova postagem › Criar postagem, clique no ícone # para criar um grupo de hashtags com nome (até 30 hashtags por postagem) e aplicar, e preencha o campo Comentário de acompanhamento para o planejador publicar esse comentário logo depois da postagem.
Como agendar muitas postagens de uma vez a partir de um arquivo CSV ou ExcelEm Marketing › Planejador social › Nova postagem › Enviar a partir de CSV, baixe o modelo (básico ou avançado), preencha uma linha por postagem (data e hora em 24 h, texto, links das imagens ou vídeo), envie o arquivo, escolha as redes, corrija os erros e clique em Importar. Máximo de 90 por arquivo.
Como agendar uma postagem nas redes sociaisEm Marketing › Planejador social, clique em Nova postagem, escolha as contas, escreva o texto e anexe imagens ou vídeo. Depois clique em Agendar, escolha o dia e o horário e confirme, ou publique na hora.
Como conectar o TikTok e publicar ou agendar vídeos pelo planejador socialEm Marketing › Planejador social, abra as configurações (engrenagem) › Adicionar conta › TikTok, faça login na conta pessoal ou comercial e autorize a conexão. Depois, em Nova postagem, escolha a conta do TikTok em Publicar em, envie o vídeo, escreva a legenda, ajuste as opções e publique agora ou agende.
Como conectar suas redes sociais ao planejador socialEm Marketing › Planejador social, clique na engrenagem, escolha Conectar rede social, selecione a rede (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Google…), faça login nela, autorize a conexão e escolha a página ou o perfil que vai usar.
Como criar uma fila de postagens por categoria que se repete sozinhaEm Marketing › Planejador social › Nova postagem › Fila por categoria, escolha ou crie a categoria, defina os dias e horários de publicação e clique em Enfileirar postagens. As postagens dessa categoria vão saindo na ordem e, quando chegam ao fim, recomeçam. Gerencie a fila em Conteúdo › Fila por categoria.
Como criar uma postagem recorrente nas redes sociais (diária, semanal, mensal ou anual)Em Marketing › Planejador social › Nova postagem › Criar postagem, escreva a postagem, abra a seta ao lado de Publicar e escolha Agendar postagens recorrentes. Defina a frequência (dia, semana, mês ou ano), os dias, o intervalo de datas e o horário. A postagem-mãe fica em Conteúdo › Recorrentes.
Como enviar uma postagem para aprovação de um colega antes de sairNo editor do planejador social, abra a seta ao lado de Publicar e escolha Enviar para aprovação: defina data e horário, escolha quem aprova e deixe uma nota. O aprovador recebe um e-mail e, em Conteúdo › Aprovação, vê, edita, aprova (podendo mudar a data) ou rejeita com comentário. Aprovada, entra no calendário.
Como publicar Reels e Stories do Instagram pelo planejador socialEm Marketing › Planejador social › Nova postagem › Criar postagem, escolha a conta profissional do Instagram e, em Tipo de conteúdo, escolha Reel (um vídeo MP4/MOV, 9:16, de 3 s a 15 min) ou Story (até 10 imagens ou vídeos, sem texto). Depois publique agora, agende ou salve como rascunho.
Como ver as estatísticas das postagens nas redes sociaisEm Marketing › Planejador social › Estatísticas, escolha as contas e a rede e veja postagens, curtidas, seguidores, impressões, comentários, alcance, cliques em links e as postagens com melhor desempenho. Para os números de uma postagem específica, abra ela na visualização em Lista do planejador.
O que fazer quando uma postagem nas redes sociais falhaAbra a postagem com status Falhou no planejador social e leia o erro. Quase sempre a conexão da conta expirou ou perdeu permissões: reconecte a conta nas configurações do planejador com um usuário que possa publicar. Os outros casos (conteúdo repetido, link inválido, limite diário) se resolvem ajustando a postagem.