Redes sociales

Programar publicaciones en Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok y otras.

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Cómo añadir un primer comentario automático y grupos de hashtags a las publicacionesEn Marketing › Planificador social › Nueva publicación › Crear publicación, haz clic en el icono # para crear un grupo de hashtags con nombre (hasta 30 hashtags por publicación) y aplicarlo, y rellena el campo Comentario de seguimiento para que el planificador lo publique justo después de la publicación.
Cómo conectar TikTok y publicar o programar vídeos desde el planificador socialEn Marketing › Planificador social, abre los ajustes (engranaje) › Añadir cuenta › TikTok, inicia sesión en la cuenta personal o de empresa y autoriza la conexión. Después, en Nueva publicación, elige la cuenta de TikTok en Publicar en, sube el vídeo, escribe el texto, ajusta las opciones y publica o programa.
Cómo conectar tus redes sociales al planificador socialEn Marketing › Planificador social, haz clic en el engranaje, elige Conectar red social, selecciona la red (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Google…), inicia sesión en ella, autoriza la conexión y elige la página o el perfil que vas a usar.
Cómo crear una cola de publicaciones por categoría que se repite solaEn Marketing › Planificador social › Nueva publicación › Cola por categoría, elige o crea la categoría, define los días y horas de publicación y haz clic en Poner en cola. Las publicaciones de esa categoría salen en orden y, al llegar al final, vuelven a empezar. Gestiónala en Contenido › Cola por categoría.
Cómo crear una publicación recurrente en redes sociales (diaria, semanal, mensual o anual)En Marketing › Planificador social › Nueva publicación › Crear publicación, redacta la publicación, abre la flecha junto a Publicar y elige Programar publicaciones recurrentes. Define la frecuencia (día, semana, mes o año), los días, las fechas y la hora. La publicación madre queda en Contenido › Recurrentes.
Cómo enviar una publicación a aprobación de un compañero antes de que salgaEn el editor del planificador social, abre la flecha junto a Publicar y elige Enviar a aprobación: define fecha y hora, elige quién aprueba y deja una nota. El aprobador recibe un email y, en Contenido › Aprobación, la ve, edita, aprueba (puede cambiar la fecha) o rechaza con comentario. Aprobada, va al calendario.
Cómo programar muchas publicaciones a la vez desde un archivo CSV o ExcelEn Marketing › Planificador social › Nueva publicación › Subir desde CSV, descarga la plantilla (básica o avanzada), rellena una fila por publicación (fecha y hora en 24 h, texto, enlaces de imágenes o vídeo), sube el archivo, elige las redes, corrige los errores y haz clic en Importar. Máximo 90 por archivo.
Cómo programar una publicación en redes socialesEn Marketing › Planificador social, haz clic en Nueva publicación, elige las cuentas, escribe el texto y añade imágenes o vídeo. Después haz clic en Programar, elige el día y la hora y confirma, o publícalo al momento.
Cómo publicar Reels y Stories de Instagram desde el planificador socialEn Marketing › Planificador social › Nueva publicación › Crear publicación, elige la cuenta profesional de Instagram y, en Tipo de contenido, elige Reel (un vídeo MP4/MOV, 9:16, de 3 s a 15 min) o Story (hasta 10 imágenes o vídeos, sin texto). Después publica ya, programa o guarda como borrador.
Cómo ver las estadísticas de las publicaciones en redes socialesEn Marketing › Planificador social › Estadísticas, elige las cuentas y la red y consulta publicaciones, me gusta, seguidores, impresiones, comentarios, alcance, clics en enlaces y las publicaciones con mejor rendimiento. Para los números de una publicación concreta, ábrela en la vista de Lista del planificador.
Qué hacer cuando una publicación en redes sociales fallaAbre la publicación con estado Fallida en el planificador social y lee el error. Casi siempre la conexión de la cuenta caducó o perdió permisos: reconéctala en los ajustes del planificador con un usuario que pueda publicar. El resto (texto repetido, enlace no válido, límite diario) se arregla editándola.