Cómo invitar clientes al portal y enviar acceso sin contraseña

Paso a paso

Invitar a un cliente al portal

1. Abre Membresías › Portal del cliente y haz clic en Panel.
2. En Acciones, elige Invitar al portal.
3. Selecciona un contacto existente o escribe un correo nuevo.
4. Envía. La invitación sale de tu dominio de envío predeterminado, con el enlace para que el cliente cree la cuenta.
5. En el panel, Invitados muestra cuántas invitaciones has enviado y Registrados cuántos clientes ya han creado cuenta.

Enviar un correo de inicio de sesión (sin contraseña)

1. En el Panel, elige Correo de inicio de sesión.
2. Selecciona uno o varios contactos.
3. Envía. Cada cliente recibe un correo con un botón que lo hace entrar en el portal sin escribir contraseña.

Generar un enlace mágico

1. En el Panel, haz clic en Generar junto a Generar enlace mágico.
2. Elige el contacto y, si quieres, la app de destino (cursos, comunidades o afiliados): el cliente aterriza directamente en esa área, ya autenticado.
3. Copia el enlace y envíalo por correo o mensaje.
4. El enlace caduca a los 15 minutos; un contador muestra el tiempo que queda. Cuando caduca, el botón Generar vuelve a estar disponible para crear un enlace nuevo.

Restablecer la contraseña o cambiar el correo de acceso

1. Abre Contactos y entra en la ficha del cliente.
2. En Acciones, elige Portal del cliente.
3. Revisa el correo del portal (es el correo con el que el cliente entra y recibe las notificaciones del portal; es independiente del correo principal del contacto).
4. Haz clic en Cambiar contraseña para definir una nueva, o en Enviar enlace de restablecimiento para que el cliente elija la contraseña él mismo.