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Contagem regressiva

Como criar um contador regressivo e usar em e-mails e páginas

Em Marketing › Contadores regressivos, clique em Novo, escolha um modelo, o tipo Fixo, a data e hora de fim e o fuso horário, defina o link ativo e o link de expiração, ajuste o estilo e salve. Depois adicione o elemento Contador regressivo no editor de e-mail ou de funil, ou copie o código para outro site.

Atualizado em

Antes de começar

  • Decida a data e hora de fim da promoção ou evento e o fuso horário.
  • Tenha os dois destinos: a página para onde as pessoas vão enquanto o contador está ativo e a página para quando expirar (ex.: "promoção encerrada").
  • Para usar em e-mails ou páginas, você precisa de acesso a Marketing › E-mails ou a Sites.
Onde encontrar

Marketing › Contadores regressivos › Novo

Passo a passo

Criar o contador

  1. No menu lateral, abra Marketing e clique em Contadores regressivos.
  2. Clique em Novo.
  3. Escolha um modelo de design e clique em Continuar com este modelo.
  4. Na aba Geral, em Tipo de contador, escolha Fixo (termina em uma data e hora iguais para todos).
  5. Defina a data e hora de fim e o fuso horário. Se quiser que cada visitante veja o prazo no horário local dele, ative Adaptar ao fuso horário do contato.
  6. Em Links, cole o link ativo (destino enquanto conta) e o link de expiração (destino depois de chegar a zero).
  7. Clique em Estilo para mudar cores (contador, rótulos, separadores, fundo), fonte, unidades de tempo exibidas (dias, horas, minutos, segundos) e a imagem que aparece depois de expirar. No seletor de cores você tem as cores do seu kit da marca.
  8. Clique no nome no topo para dar um nome ao contador e clique em Salvar.

Usar em um e-mail

  1. Abra Marketing › E-mails › Modelos (ou uma campanha) e entre no editor de design.
  2. Arraste o elemento Contador regressivo para o e-mail e escolha o contador criado.
  3. Ajuste o alinhamento, a cor de fundo e as margens.
  4. Copie o link de redirecionamento do contador e use nos botões do e-mail, para que o clique vá para a página certa (ativa ou expirada).

Usar em um funil ou site

  1. Abra Sites › Funis (ou Sites) e edite a página.
  2. Clique no + para adicionar um elemento, escolha Contador regressivo, selecione o contador e arraste para a seção.
  3. Para outro site (WordPress, Wix…): em Contadores regressivos, abra o contador, clique em Copiar código e cole o código em um bloco de código personalizado desse site.
  4. Publique a página.

Dicas

  • Qualquer alteração no contador vale em todo lugar onde ele está, sem precisar inserir de novo.
  • O mesmo contador pode estar em vários e-mails e páginas; com ele na página de destino do e-mail, o cliente vê o mesmo prazo nos dois.
  • Para editar, em Contadores regressivos clique no ícone de lápis do contador.

Problemas comuns

  • O contador no e-mail não anda ou mostra sempre a mesma hora → Nos e-mails, o contador é uma imagem gerada ao abrir; alguns programas de e-mail (como o Apple Mail) guardam a imagem e não atualizam. Teste em outro programa antes de concluir que há erro.
  • O botão do e-mail leva à página ativa depois de expirar → O botão tem o link direto da página, não o link de redirecionamento do contador. Troque pelo link de redirecionamento.
  • A hora de fim não bate com a minha → Confira o fuso horário escolhido no contador e se ativou a adaptação ao fuso do contato.
  • O contador não aparece na página → Confira se escolheu o contador certo no elemento e se publicou a página; se usou código, confira se colou o código completo.

Perguntas frequentes

O que acontece quando chega a zero?

Na página, o visitante é enviado para o link de expiração (ou vê a imagem de expiração); no e-mail, o clique no link de redirecionamento vai para a página de expiração.

E se a promoção se repetir toda semana ou for por cliente?

Use o tipo Recorrente (reinicia a cada ciclo) ou Dinâmico (prazo individual por contato). Veja o artigo relacionado.

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