O que é a área de membros e como funcionam os cursos

Em Associações › Cursos cria cursos com módulos e lições, junta-os numa oferta (gratuita ou paga) e os alunos entram na área de membros com e-mail e palavra-passe. O acesso é dado pela compra, por um workflow ou manualmente na ficha do contacto.

Atualizado em 15 de outubro de 2026

Antes de começar

Precisa de acesso a Associações na sua conta.
Se quiser vender cursos, tenha um meio de pagamento ligado em Pagamentos › Integrações (por exemplo, o Stripe).
Prepare o conteúdo: vídeos, textos, PDFs, perguntas de quiz.

Onde encontrar

Associações › Cursos

Passo a passo

A área de membros assenta em três peças: o curso (o conteúdo), a oferta (a forma de dar acesso) e o aluno (o contacto que recebe o acesso). O fluxo completo é este:

Criar o curso em Associações › Cursos › Produtos. Cada curso organiza-se em módulos (categorias) e lições, e cada lição pode ter vídeo, áudio, texto, ficheiros para descarregar, quizzes e trabalhos.
Criar uma oferta em Cursos › Ofertas. A oferta junta um ou mais cursos e define como se entra: gratuitamente, com pagamento único ou com pagamento recorrente. A oferta tem de estar Publicada para ser usada.
Dar acesso aos alunos de uma destas formas:
- Pela compra: um produto em Pagamentos › Produtos ligado à oferta liberta o acesso assim que o pagamento é concluído.
- Por automação: um workflow com a ação Conceder oferta do curso (por exemplo, depois de um formulário submetido).
- Manualmente: na ficha do contacto, escolhendo a oferta.
O aluno entra: recebe um e-mail com um link seguro, define a própria palavra-passe e fica na área de membros, onde vê todos os cursos a que tem acesso. A área de membros faz parte do Portal do cliente, onde o cliente também encontra os outros recursos da sua empresa.
Acompanhar: o Painel e as Análises de Cursos mostram inscrições, progresso, conclusões e receita.

Dicas

Um curso pode entrar em várias ofertas (por exemplo, sozinho e dentro de um pacote).
Os cursos também podem ser disponibilizados dentro de Comunidades, na área de aprendizagem de um grupo.
Os vídeos das lições aceitam ficheiros até 5 GB; outros tipos de ficheiro têm limites diferentes.
Nos ecrãs de Cursos, os nomes de alguns botões podem variar ligeiramente conforme a versão da sua conta.

Problemas comuns

Não vejo Associações no menu lateral → O seu utilizador não tem permissão para esta área. Peça a um administrador da conta para a ativar em Configurações › Minha equipe.
O cliente pagou mas não tem acesso ao curso → O produto vendido não está ligado a uma oferta publicada. Abra o produto e ative a opção Oferta de membros.
O aluno não recebeu o e-mail de acesso → Confirme o e-mail na ficha do contacto e verifique a pasta de spam. O e-mail só sai quando o contacto recebe uma oferta.

Perguntas frequentes

Posso oferecer um curso gratuito?

Sim. Crie a oferta com preço gratuito e dê o acesso por workflow, manualmente ou através de uma página de inscrição.

Posso vender vários cursos juntos?

Sim. Ao criar a oferta, selecione todos os cursos que fazem parte do pacote.

Os alunos precisam de instalar alguma coisa?

Não. Entram pelo navegador, no endereço da área de membros, com e-mail e palavra-passe.

Isto foi útil?