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Certificados

Como emitir um certificado automaticamente ao concluir o curso

Abra o curso em Associações › Cursos › Produtos, vá ao separador Certificados, clique em Anexar, escolha o modelo (categoria Conclusão do curso) e guarde. Cada aluno que concluir 100% do curso recebe o certificado por e-mail; os emitidos ficam em Certificados › Certificados emitidos.

Atualizado em

Antes de começar

  • Já tem um modelo criado em Associações › Certificados.
  • O curso existe em Cursos › Produtos com as lições publicadas.
  • Lembre-se: o certificado só é emitido quando o curso (ou o módulo) está 100% concluído.
Onde encontrar

Associações › Cursos › Produtos › (abrir o curso) › Certificados › Anexar

Passo a passo

Anexar o certificado de conclusão ao curso

  1. Abra Associações › Cursos › Produtos e clique no curso.
  2. Vá ao separador Certificados.
  3. Clique em Anexar e selecione o modelo de certificado.
  4. A categoria fica por defeito em Conclusão do curso.
  5. Clique em Guardar. A partir daqui, cada aluno que concluir o curso recebe automaticamente um e-mail com o link para ver e descarregar o certificado.
  6. Para consultar o que já foi emitido, abra Associações › Certificados › Certificados emitidos.

Usar ou trocar o certificado padrão

  1. Cada curso novo já traz um certificado de conclusão por defeito.
  2. Para mudar o modelo, clique no menu de três pontos da secção Certificado de conclusão do curso e escolha Editar certificado ou Escolher certificado.
  3. Se não quiser certificado nesse curso, no mesmo menu escolha Apagar, ou clique no estado Publicado e passe-o para Rascunho.

Emitir um certificado por módulo (categoria)

  1. No curso, selecione a categoria (módulo) que quer certificar.
  2. Clique no ícone + para anexar um certificado a essa categoria.
  3. O certificado aparece como último item do módulo e é atribuído quando todas as lições obrigatórias desse módulo estão concluídas. Não pode ser movido: fica sempre no fim da categoria.

Dicas

  • Só pode existir um certificado de conclusão por curso de cada vez. Para trocar, edite o atual ou apague-o e anexe outro.
  • Se marcar o certificado como inativo, deixa de ser enviado até o voltar a ativar.
  • O aluno pode copiar o link do seu certificado e partilhá-lo publicamente.
  • Para premiar quem passa num quiz, use um workflow com o gatilho de avaliação e a ação de emitir certificado.

Problemas comuns

  • O aluno terminou e não recebeu o certificado → O curso não está 100% concluído (há uma lição, quiz ou trabalho por fechar), ou o certificado está inativo ou em Rascunho. Confira o progresso do aluno em Análises e o estado do certificado no curso.
  • Quero parar o certificado para um aluno específico → Em Certificados › Certificados emitidos, abra o menu de três pontos na linha do aluno e escolha Revogar acesso. O aluno deixa de conseguir abrir o certificado.
  • Não consigo anexar um segundo certificado de conclusão → Só é permitido um por curso. Use certificados por categoria se quiser premiar módulos.
  • O certificado do módulo aparece no meio das lições → Não aparece: fica sempre no fim da categoria e não pode ser arrastado.

Perguntas frequentes

O certificado é enviado a quem já tinha concluído antes de o anexar?

É enviado aos novos alunos que concluírem o curso depois de o certificado estar anexado. Para os anteriores, envie manualmente a partir de Certificados.

Posso ver quem já recebeu?

Sim, em Associações › Certificados › Certificados emitidos.

Isto foi útil?