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Productos, impuestos y cupones

Cómo configurar el IVA y otros impuestos en tus ventas

En Pagos › Configuración › Impuestos, elige si los precios ya incluyen impuestos, crea los tipos (por ejemplo, IVA 21 %) con Añadir impuesto y asócialos a los productos. También puedes activar el cálculo automático por país.

Actualizado el

Antes de empezar

  • Tu usuario necesita acceso a la configuración de Pagos.
  • Ten a mano los tipos que aplicas (por ejemplo, 21 %, 10 %, 4 %) y tu NIF.
  • Confirma con tu gestor qué tipos corresponden a cada producto: el sistema calcula, pero la responsabilidad fiscal es de tu empresa.
Dónde encontrarlo

Pagos › Configuración › Impuestos

Paso a paso

Elegir si los precios incluyen impuestos

  1. En el menú lateral, abre Pagos, haz clic en la pestaña Configuración y luego en Impuestos.
  2. En Incluir impuestos en los precios, elige:
    • Sí: el precio que escribiste ya lleva el impuesto (100 € se queda en 100 €; el impuesto va dentro).
    • No: el impuesto se suma al precio (100 € con un 21 % pasa a 121 €).

Crear un tipo impositivo manual

  1. En la misma página, haz clic en Añadir impuesto (o Crear impuesto).
  2. Rellena el nombre (por ejemplo, IVA 21 %), el tipo en % y, si quieres, la descripción, el número de identificación fiscal y la administración tributaria.
  3. Haz clic en Añadir. El tipo aparece en la lista.

Asociar el tipo a un producto

  1. Abre Pagos › Productos y edita el producto (o crea uno nuevo).
  2. Marca Asociar tipos impositivos y elige uno o varios.
  3. Haz clic en Guardar. El tipo se aplica solo en los checkouts, enlaces de pago y formularios de pedido.

Aplicar el impuesto en una factura

  1. Al crear o editar una factura en borrador, haz clic en Añadir impuesto junto al producto.
  2. Marca el tipo y haz clic en Guardar. El importe se calcula en la factura.

Activar el cálculo automático (opcional)

  1. En Impuestos, baja hasta Impuestos automáticos y activa Activar impuesto automático.
  2. (Opcional) Elige la categoría fiscal predeterminada que mejor describa tus productos.
  3. Haz clic en Añadir dirección de nexo, elige cada país donde tienes obligaciones fiscales y, si quieres, escribe tu número fiscal de ese país.
  4. Haz clic en Añadir. El impuesto se calcula según la dirección del cliente y aparece como línea aparte en el resumen del pago.

Consejos

  • En cada producto puedes elegir una categoría fiscal propia y si el precio incluye impuestos (según la configuración general, sí o no).
  • Con los impuestos automáticos activos, los tipos manuales sirven de reserva en los países que no hayas añadido.

Problemas comunes

  • El impuesto no aparece en la factura → En las facturas el impuesto no entra solo desde el producto: haz clic en Añadir impuesto en cada línea o activa el cálculo automático en la factura.
  • El impuesto automático no se calcula → Comprueba que has añadido el país del cliente en las direcciones de nexo y que el cliente indica su dirección al pagar.
  • El total sale con impuestos de más → Revisa la opción Incluir impuestos en los precios: si tus precios ya llevan IVA, elige Sí.
  • Quiero usar solo tipos manuales en un país → Quita ese país de las direcciones de nexo o desactiva por completo los impuestos automáticos.

Preguntas frecuentes

¿Puedo tener varios tipos de IVA?

Sí. Crea un tipo para cada porcentaje y asócialo a cada producto al que se aplique.

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