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Enlaces de pago

Cómo crear un enlace de pago para enviar al cliente

En Pagos › Enlaces de pago, haz clic en Crear enlace, ponle un nombre, elige el producto y el precio y guarda. Abre la vista previa, copia la dirección y envíasela al cliente por WhatsApp, SMS o correo.

Actualizado el

Antes de empezar

  • Tienes que tener el producto creado en Pagos › Productos. Las imágenes del producto aparecen solas en la página de pago.
  • Ten conectado un proveedor de pagos online (por ejemplo, Stripe o PayPal) en Pagos › Integraciones.
Dónde encontrarlo

Pagos › Enlaces de pago › Crear enlace

Paso a paso

  1. En el menú lateral, abre Pagos y haz clic en Enlaces de pago.
  2. Haz clic en Crear enlace.
  3. Arriba de la pantalla, escribe un nombre para el enlace (para encontrarlo después).
  4. Elige el producto y, a continuación, el precio de ese producto.
  5. Configura las opciones que quieras (son opcionales) y haz clic en Guardar.
  6. Haz clic en Vista previa. Se abre la página de pago.
  7. Copia la dirección de la barra del navegador.
  8. Envía el enlace al cliente, por ejemplo en un mensaje desde Conversaciones.

Consejos

  • El idioma de la página de pago sigue el idioma de la plataforma definido en Configuración › Perfil de la empresa.
  • Puedes rellenar los datos del cliente en el enlace añadiendo a la dirección firstName=, lastName=, email= y phone=.
  • Para llevar al cliente a una página de agradecimiento después de pagar, añade redirectUrl= (dirección) y redirectIn= (segundos de cuenta atrás).

Problemas comunes

  • La transferencia bancaria u otro pago manual no aparece en el enlace → Los enlaces de pago solo aceptan métodos online (como Stripe y PayPal). Para un pago manual, envía una factura.
  • El producto que quiero no aparece en la lista → Créalo primero en Pagos › Productos y vuelve a crear el enlace.
  • El cliente abre el enlace pero no puede pagar → Comprueba que el proveedor de pagos está conectado en Integraciones.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una web para usar enlaces de pago?

No. El enlace abre una página de pago completa, sin necesidad de web.

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