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Métodos y ajustes de pago

Cómo elegir los métodos de pago aceptados (tarjeta, adeudo SEPA, Apple Pay, Google Pay)

En Pagos › Integraciones, haz clic en Gestionar en la tarjeta de Stripe y luego en Gestionar métodos de pago. Activa o desactiva cada método (tarjeta, SEPA, iDEAL, Apple Pay, Google Pay…) por área: facturas, enlaces de pago, formularios de pedido, tienda, calendarios y suscripciones.

Actualizado el

Antes de empezar

  • Esta gestión solo existe si tienes Stripe conectado como proveedor de pagos.
  • Tu usuario debe tener permiso para gestionar Pagos.
  • Algunos métodos dependen del país de tu cuenta Stripe, del estado de verificación de la cuenta y del país del comprador. Métodos como Klarna o Afterpay necesitan aprobación de Stripe; Apple Pay necesita un dominio verificado en Stripe.
Dónde encontrarlo

Pagos › Integraciones › Stripe › Gestionar › Gestionar métodos de pago

Paso a paso

Activar o desactivar métodos

  1. En el menú lateral, abre Pagos y haz clic en la pestaña Integraciones.
  2. En la tarjeta de Stripe conectada, haz clic en Gestionar.
  3. Haz clic en Gestionar métodos de pago.
  4. Elige el área que quieres configurar: facturas, facturas con pago automático, enlaces de pago, formularios de pedido de 1 o 2 pasos, formularios, tienda, calendarios, cursos o comunidades.
  5. Activa o desactiva cada método con el interruptor: tarjetas, Apple Pay, Google Pay, adeudo directo SEPA, iDEAL, Bancontact, Link, Amazon Pay, Revolut Pay, opciones de pago a plazos (Klarna, Affirm, Afterpay) y otros disponibles.
  6. Si vendes suscripciones, abre también la lista Suscripciones y configura los métodos aceptados en los cobros recurrentes.
  7. Comprueba si estás en modo de prueba o modo real: los ajustes son independientes y tienes que configurar cada modo.
  8. Guarda.

Probar

  1. Abre un enlace de pago, una factura o un formulario de pedido como si fueras el cliente.
  2. Comprueba que aparecen los métodos que activaste. Apple Pay solo aparece en dispositivos Apple y Google Pay en dispositivos con Google Pay configurado.

Consejos

  • El cliente solo ve los métodos activados en esa área: configura cada área según el tipo de venta (por ejemplo, SEPA en facturas, tarjeta y monederos digitales en la tienda).
  • Si ya tenías métodos configurados en el panel de Stripe, esos ajustes se mantienen hasta que los cambies aquí.
  • La lista Suscripciones solo aparece después de crear al menos un producto de suscripción en modo real.

Problemas comunes

  • Activé un método pero no sale en el checkout → Comprueba que lo activaste en el modo correcto (prueba o real), en el área correcta (factura, enlace, tienda…) y que tu cuenta Stripe está verificada y el método disponible en tu país.
  • Apple Pay no aparece → La cuenta Stripe debe estar totalmente activa, el dominio verificado y Apple Pay activado; además solo aparece en iPhone, iPad o Mac.
  • No veo la lista Suscripciones → Solo está disponible cuando existe al menos un producto de suscripción en modo real.
  • El método sale en facturas pero no en suscripciones → Para cobros recurrentes, el método también tiene que estar activado en la lista Suscripciones.
  • BLIK está activo en Stripe pero no aparece → Ese método no está soportado en esta integración.

Preguntas frecuentes

¿Puedo aceptar solo transferencia bancaria en una factura?

Sí: en la propia factura puedes limitar las opciones de pago a transferencia bancaria. Consulta el artículo sobre facturas solo por transferencia.

¿Los métodos que elijo se aplican a PayPal?

No. Esta configuración es solo de Stripe. PayPal aparece como botón propio cuando está conectado.

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