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Formularios

Cómo poner un formulario en tu web (del Elooo CRM o externa)

En una web o embudo del Elooo CRM, arrastra el elemento Formulario a la página y elige el formulario. En una web externa (WordPress, Wix, Shopify…), abre el formulario en Sitios › Formularios, haz clic en Integrar, elige el formato, copia el código y pégalo en el editor de tu web.

Actualizado el

Antes de empezar

  • El formulario ya debe estar creado y guardado en Sitios › Formularios.
  • Para una web externa, necesitas acceso a su editor y un lugar donde pegar código (bloque HTML, widget de código o inyección de código).
Dónde encontrarlo

Sitios › Formularios › (abrir el formulario) › Integrar

Paso a paso

En una web o embudo del Elooo CRM

  1. Abre la página en el constructor (Sitios › Embudos o Sitios web › Editar).
  2. Haz clic en el + de la barra superior, elige Elementos y arrastra el elemento Formulario a la página.
  3. En la lista que aparece, elige el formulario.
  4. Para cambiar el formulario sin salir de la página, haz clic en Editar formulario en el panel de la derecha, haz los cambios y haz clic en Guardar.
  5. Guarda y publica la página.

En una web externa

  1. Abre Sitios › Formularios y abre el formulario.
  2. Haz clic en Integrar (arriba a la derecha).
  3. Elige el formato:
    • En línea: queda dentro del contenido de la página.
    • Ventana emergente: se abre en una ventana encima de la página.
    • Deslizante discreto: entra deslizándose por un lado de la pantalla.
    • Barra lateral fija: queda fijo en un lado y acompaña al desplazamiento.
  4. En los formatos que no son en línea, elige cuándo aparecen (tras X segundos, al desplazarse un X % o siempre), en qué visita se activan y cuándo dejan de mostrarse (tras X veces o cuando ya se ha captado el contacto). También puedes fijar la altura de la ventana (500 px por defecto).
  5. Haz clic en Copiar código de inserción.
  6. En el editor de tu web, pega el código:
    • WordPress: en la página, añade un bloque HTML personalizado y pega el código.
    • Wix: haz clic en + › Insertar › Insertar un widget, pega el código y actualiza.
    • Shopify: en Tienda online › Temas › Editar código, abre el archivo theme.liquid y pega el código en la cabecera o en el pie.
    • Squarespace: en Configuración › Avanzado › Inyección de código, pégalo en la cabecera o en el pie.
  7. Guarda y publica la web y ábrela en el navegador para comprobar que el formulario aparece.

Compartir solo el enlace

  1. En Integrar, haz clic en Copiar enlace del formulario.
  2. Envía el enlace por WhatsApp, email o redes sociales.

Consejos

  • Para usar el formulario en un código QR, crea un QR de tipo Formulario en Sitios › Códigos QR.
  • Usa un código de inserción distinto para cada formulario y cada página donde quieras mostrarlo.

Problemas comunes

  • He cambiado la ventana emergente o los disparadores y la web sigue igual → El código pegado en la web no se actualiza solo. Vuelve a Integrar, copia el código nuevo y sustituye el antiguo.
  • El formulario no aparece en la web externa → Comprueba que copiaste el código completo, que lo pegaste en un bloque que acepta código (HTML) y que publicaste la web.
  • En Squarespace el formulario no sale en el pago → Squarespace no permite formularios en las páginas de pago. Úsalo en otras páginas.
  • No encuentro el formulario en la lista del elemento Formulario → Comprueba que el formulario está guardado en Sitios › Formularios y recarga el constructor.

Preguntas frecuentes

¿Necesito saber programar?

No. Solo tienes que copiar el código y pegarlo en el bloque o widget de código de tu editor.

¿Las respuestas de la web externa también llegan al Elooo CRM?

Sí. Los envíos aparecen en los envíos del formulario y crean o actualizan el contacto.

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