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Formulários

Como pôr um formulário no seu site (no Elooo CRM ou num site externo)

Num site ou funil do Elooo CRM, arraste o elemento Formulário para a página e escolha o formulário. Num site externo (WordPress, Wix, Shopify…), abra o formulário em Sites › Formulários, clique em Integrar, escolha o formato, copie o código e cole-o no editor do site.

Atualizado em

Antes de começar

  • O formulário já tem de estar criado e guardado em Sites › Formulários.
  • Para um site externo, precisa de acesso ao editor desse site e de um sítio onde se possa colar código (bloco HTML, widget de código ou injeção de código).
Onde encontrar

Sites › Formulários › (abrir o formulário) › Integrar

Passo a passo

Num site ou funil do Elooo CRM

  1. Abra a página no construtor (Sites › Funis ou Sites › Editar).
  2. Clique no + da barra superior, escolha Elementos e arraste o elemento Formulário para a página.
  3. Na lista que aparece, escolha o formulário.
  4. Para mudar o formulário sem sair da página, clique em Editar formulário no painel da direita, faça as alterações e clique em Guardar.
  5. Guarde e publique a página.

Num site externo

  1. Abra Sites › Formulários e abra o formulário.
  2. Clique em Integrar (canto superior direito).
  3. Escolha o formato:
    • Embutido: fica dentro do conteúdo da página.
    • Pop-up: abre numa janela por cima da página.
    • Entrada suave: desliza de um dos lados do ecrã.
    • Barra lateral fixa: fica preso a um lado e acompanha o scroll.
  4. Para os formatos que não são embutidos, escolha quando aparecem (depois de X segundos, ao fazer scroll de X % ou sempre), em que visita ficam ativos e quando deixam de aparecer (depois de X vezes ou quando o contacto já foi recolhido). Pode também definir a altura da janela (500 px por defeito).
  5. Clique em Copiar código de incorporação.
  6. No editor do seu site, cole o código:
    • WordPress: na página, adicione um bloco HTML personalizado e cole o código.
    • Wix: clique em + › Incorporar › Incorporar um widget, cole o código e atualize.
    • Shopify: em Loja online › Temas › Editar código, abra o ficheiro theme.liquid e cole o código no cabeçalho ou no rodapé.
    • Squarespace: em Definições › Avançadas › Injeção de código, cole no cabeçalho ou no rodapé.
  7. Guarde e publique o site e abra-o no navegador para confirmar que o formulário aparece.
  1. Em Integrar, clique em Copiar link do formulário.
  2. Envie o link por WhatsApp, e-mail ou redes sociais.

Dicas

  • Para usar o formulário num código QR, crie o QR do tipo Formulário em Sites › QR Codes.
  • Use um código de incorporação diferente para cada formulário e cada página onde o quer mostrar.

Problemas comuns

  • Mudei o pop-up ou os gatilhos e o site continua igual → O código colado no site não se atualiza sozinho. Volte a Integrar, copie o código novo e substitua o antigo.
  • O formulário não aparece no site externo → Confirme que copiou o código completo, que o colou num bloco que aceita código (HTML) e que publicou o site.
  • No Squarespace o formulário não aparece no checkout → O Squarespace não permite formulários nas páginas de pagamento. Use-o noutras páginas.
  • Não encontro o formulário na lista do elemento Formulário → Confirme que o formulário foi guardado em Sites › Formulários e atualize o construtor.

Perguntas frequentes

Preciso de saber programar?

Não. Basta copiar o código e colá-lo no bloco ou widget de código do seu editor.

As respostas do site externo também entram no Elooo CRM?

Sim. Os envios aparecem nas submissões do formulário e criam ou atualizam o contacto.

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