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Formulários

Como colocar um formulário no seu site (no Elooo CRM ou num site externo)

Num site ou funil do Elooo CRM, arraste o elemento Formulário para a página e escolha o formulário. Num site externo (WordPress, Wix, Shopify…), abra o formulário em Sites › Formulários, clique em Integrar, escolha o formato, copie o código e cole no editor do site.

Atualizado em

Antes de começar

  • O formulário já precisa estar criado e salvo em Sites › Formulários.
  • Para um site externo, você precisa de acesso ao editor desse site e de um lugar onde dá para colar código (bloco HTML, widget de código ou injeção de código).
Onde encontrar

Sites › Formulários › (abrir o formulário) › Integrar

Passo a passo

Num site ou funil do Elooo CRM

  1. Abra a página no construtor (Sites › Funis ou Sites › Editar).
  2. Clique no + da barra superior, escolha Elementos e arraste o elemento Formulário para a página.
  3. Na lista que aparece, escolha o formulário.
  4. Para mudar o formulário sem sair da página, clique em Editar formulário no painel da direita, faça as alterações e clique em Salvar.
  5. Salve e publique a página.

Num site externo

  1. Abra Sites › Formulários e abra o formulário.
  2. Clique em Integrar (canto superior direito).
  3. Escolha o formato:
    • Incorporado: fica dentro do conteúdo da página.
    • Pop-up: abre numa janela por cima da página.
    • Entrada suave: desliza de um dos lados da tela.
    • Barra lateral fixa: fica preso num lado e acompanha a rolagem.
  4. Nos formatos que não são incorporados, escolha quando aparecem (depois de X segundos, ao rolar X % ou sempre), em qual visita ficam ativos e quando param de aparecer (depois de X vezes ou quando o contato já foi capturado). Você também pode definir a altura da janela (500 px por padrão).
  5. Clique em Copiar código de incorporação.
  6. No editor do seu site, cole o código:
    • WordPress: na página, adicione um bloco HTML personalizado e cole o código.
    • Wix: clique em + › Incorporar › Incorporar um widget, cole o código e atualize.
    • Shopify: em Loja virtual › Temas › Editar código, abra o arquivo theme.liquid e cole o código no cabeçalho ou no rodapé.
    • Squarespace: em Configurações › Avançado › Injeção de código, cole no cabeçalho ou no rodapé.
  7. Salve e publique o site e abra no navegador para conferir se o formulário aparece.
  1. Em Integrar, clique em Copiar link do formulário.
  2. Mande o link por WhatsApp, e-mail ou redes sociais.

Dicas

  • Para usar o formulário num QR code, crie um QR do tipo Formulário em Sites › QR Codes.
  • Use um código de incorporação diferente para cada formulário e cada página onde ele vai aparecer.

Problemas comuns

  • Mudei o pop-up ou os gatilhos e o site continua igual → O código colado no site não se atualiza sozinho. Volte em Integrar, copie o código novo e substitua o antigo.
  • O formulário não aparece no site externo → Confira se copiou o código inteiro, se colou num bloco que aceita código (HTML) e se publicou o site.
  • No Squarespace o formulário não aparece no checkout → O Squarespace não permite formulários nas páginas de pagamento. Use em outras páginas.
  • Não acho o formulário na lista do elemento Formulário → Confira se o formulário foi salvo em Sites › Formulários e atualize o construtor.

Perguntas frequentes

Preciso saber programar?

Não. É só copiar o código e colar no bloco ou widget de código do seu editor.

As respostas do site externo também caem no Elooo CRM?

Sim. Os envios aparecem nos envios do formulário e criam ou atualizam o contato.

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