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Integrações de calendário

Como gerar links de Zoom ou Google Meet nos agendamentos

Conecte o Zoom em Configurações › Calendários › Conexões › Videoconferência, ou conecte o Google Agenda para usar o Google Meet. Depois, no calendário, escolha Zoom ou Google Meet como local da reunião: cada agendamento ganha um link próprio.

Atualizado em

Antes de começar

  • Para Zoom: você precisa de uma conta Zoom (a gratuita serve).
  • Para Google Meet: seu Google Agenda precisa estar conectado e escolhido como calendário vinculado (veja o artigo sobre o Google Agenda).
  • Os links automáticos só funcionam em calendários de agendamento pessoal, rodízio, serviços e coletivos. Calendários de evento não geram links.
  • Cada usuário conecta a própria conta (só uma conta Zoom por usuário).
Onde encontrar

Configurações › Calendários › Conexões › Videoconferência › Adicionar novo

Passo a passo

1. Conectar o Zoom

  1. No menu lateral, abra Configurações e clique em Calendários.
  2. Abra a aba Conexões e depois Videoconferência.
  3. Clique em Adicionar novo e em Conectar ao lado de Zoom.
  4. Entre no Zoom e autorize a conexão.
  5. A conta Zoom passa a aparecer na lista de videoconferência.

Se preferir, você também pode conectar o Zoom em Configurações › Meu perfil, na seção de calendário, aba Videoconferência.

2. Preparar o Google Meet

  1. Conecte o Google Agenda em Configurações › Calendários › Conexões.
  2. Em Calendário vinculado, escolha sua agenda do Google e salve.

3. Escolher a videochamada como local do calendário

  1. Em Configurações › Calendários, edite o calendário.
  2. Na seção de membros da equipe, clique em + Adicionar local.
  3. Escolha Zoom ou Google Meet.
  4. Clique em Salvar.
  5. Faça um agendamento de teste e confira se ele tem link de reunião.

Dicas

  • Para o link chegar ao cliente, a confirmação e os lembretes precisam incluir o campo de local do agendamento. Veja o artigo sobre lembretes e confirmações.
  • Em calendários de rodízio ou de serviços com um só membro, você pode adicionar vários locais (por exemplo, Zoom e o endereço do consultório) e o cliente escolhe na página de agendamento.
  • Você pode ter Zoom e Google Meet conectados ao mesmo tempo, mas cada calendário usa um deles por vez.
  • Se o Zoom desconectar e você reconectar, os links que faltavam nos agendamentos futuros são criados automaticamente.

Problemas comuns

  • A opção Zoom ou Google Meet não aparece no local → A conta ainda não está conectada no usuário que atende, ou o calendário é do tipo evento. Conecte a conta e use um calendário pessoal, de rodízio ou de serviços.
  • O link do Google Meet não é criado → O Google Agenda não está escolhido como calendário vinculado. Defina em Conexões › Calendário vinculado.
  • O cliente não recebeu o link → O local do agendamento não é Zoom/Google Meet, ou a mensagem de confirmação não tem o campo de local. Corrija o local no calendário e inclua o campo na mensagem.
  • Quero trocar de conta Zoom → Em Conexões › Videoconferência, clique em Desconectar ao lado do Zoom e conecte de novo com a outra conta.

Perguntas frequentes

Preciso pagar o Zoom?

Não. Uma conta gratuita já basta para conectar; os planos pagos só dão mais tempo de reunião e outros recursos do Zoom.

Posso ter uma conta Zoom diferente para cada calendário?

Não. O Zoom fica ligado ao usuário, então cada usuário tem uma conta Zoom.

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