Como dividir uma fatura em parcelas ou aceitar um sinal (plano de pagamento e pagamento parcial)

Passo a passo

Criar um plano de parcelas em uma fatura

1. Em Pagamentos › Faturas e orçamentos, crie uma fatura nova ou abra uma existente.
2. Depois de adicionar os produtos, clique em Adicionar plano de pagamento.
3. Escolha dividir por porcentagem ou por valor fixo e defina cada parcela com a sua data de vencimento (ex.: 50% no envio, 50% em 30 dias).
4. Salve e clique em Enviar.
5. O cliente vê o plano na fatura. Ao pagar, escolhe a parcela em aberto ou marca várias para pagar de uma vez; só pode pagar nas parcelas definidas.
6. A fatura fica Paga quando todas as parcelas estiverem pagas. Na data de cada parcela, o cliente recebe um aviso se ainda não pagou.

Cobrar as parcelas automaticamente

1. Ao clicar em Enviar em uma fatura com plano de pagamento, ative o botão Pagamentos automáticos.
2. Escolha o cartão: o cartão usado no primeiro pagamento, um cartão salvo do cliente ou um cartão novo.
3. As parcelas seguintes são cobradas nesse cartão nas datas definidas. Você acompanha cada cobrança em Pagamentos › Transações.

Permitir pagamento parcial com valor mínimo

1. Em Pagamentos › Faturas e orçamentos, clique em Configurações e depois em Configurações de pagamento.
2. Ative Pagamentos parciais.
3. Digite a porcentagem mínima do total da fatura que o cliente precisa pagar de cada vez.
4. Clique em Salvar. A partir daí, nas faturas únicas e recorrentes, o cliente pode pagar qualquer valor igual ou maior que esse mínimo e o restante fica em aberto.