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Certificados

Como baixar e compartilhar certificados e badges

Em Associações › Certificados, clique nos três pontos do certificado ou badge › Pré-visualizar e baixe em PDF, PNG ou JPG pela seta ao lado do botão de download. Para enviar por e-mail, abra o certificado e clique em Enviar. O compartilhamento nas redes só funciona com certificados já emitidos.

Atualizado em

Antes de começar

  • Você precisa de acesso a Associações e à área de certificados.
  • Para compartilhar nas redes sociais, o certificado ou badge precisa estar emitido para uma pessoa (um modelo sem destinatário não pode ser compartilhado).
Onde encontrar

Associações › Certificados › (três pontos) › Pré-visualizar

Passo a passo

Entender o painel de credenciais

  1. Abra Associações › Certificados.
  2. O painel tem três áreas: Certificados emitidos (com nome do destinatário e data), Badges emitidos e Modelos (os designs ainda não atribuídos a ninguém). Na área de modelos você também pode criar novos certificados e badges.

Baixar em PDF, PNG ou JPG

  1. Localize o certificado ou badge e clique no menu de três pontos.
  2. Escolha Pré-visualizar.
  3. Clique em Baixar PDF para o formato padrão, ou na seta ao lado do botão para escolher PNG ou JPG.
  4. Salve o arquivo no computador.

Qual formato usar:

  • PDF: impressão, moldura e fidelidade ao design.
  • PNG: imagem de alta qualidade com transparência, ideal para sites e badges em perfis.
  • JPG: arquivo mais leve, bom para anexar em e-mails e postar nas redes sociais.

Enviar por e-mail

  1. Clique no nome do certificado ou badge (ou em Editar no menu de três pontos) para abrir o editor.
  2. No canto superior direito, clique em Enviar.
  3. Escolha o envio por e-mail, preencha o destinatário e confirme.

Compartilhar nas redes sociais

  1. Abra a pré-visualização de um certificado ou badge já emitido.
  2. Use as opções de compartilhamento para redes sociais na própria página de pré-visualização.

Dicas

  • Os destinatários veem a mesma pré-visualização, com os três formatos de download, quando abrem o link do e-mail ou entram no Portal do cliente.
  • Você pode pré-visualizar e baixar um modelo ainda não emitido para aprovar o design antes de usar.

Problemas comuns

  • Não aparecem as opções de compartilhar nas redes sociais → Você está vendo um modelo, não um certificado emitido. Emita primeiro para um contato e compartilhe a partir dessa versão.
  • Só aparece a opção PDF → Clique na seta ao lado do botão Baixar PDF para abrir a lista com PNG e JPG.
  • O aluno diz que não consegue baixar → Peça para ele abrir o link do e-mail do certificado ou entrar no Portal do cliente; a pré-visualização tem os botões de download.
  • A imagem fica com fundo branco → Baixe em PNG, que mantém a transparência; o JPG não.

Perguntas frequentes

Qual é o melhor formato para anexar em um e-mail?

JPG, por ser mais leve. Se precisar de transparência ou mais qualidade, use PNG.

Posso baixar um badge do mesmo jeito?

Sim. Certificados e badges usam o mesmo menu de três pontos e a mesma pré-visualização.

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