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Produtos, impostos e cupões

Como limitar um cupão a um produto, a um preço ou a uma variante

Em Pagamentos › Cupons, crie ou edite o cupão e, na seleção de produtos, expanda o produto para escolher se o desconto vale para o produto inteiro, para todos os preços ou variantes, ou só para preços ou variantes específicos. No checkout, o cupão só se aplica à opção escolhida.

Atualizado em

Antes de começar

  • Precisa de permissão para gerir Pagamentos.
  • O produto já tem de existir em Pagamentos › Produtos, com os seus preços ou variantes criados.
  • Saiba qual a opção a descontar: o produto todo, um preço (ex.: só o anual) ou uma variante (ex.: só o tamanho M).
Onde encontrar

Pagamentos › Cupons › Criar cupão (ou abrir um cupão › Editar)

Passo a passo

Limitar o cupão

  1. No menu lateral, abra Pagamentos e clique em Cupons.
  2. Clique em Criar cupão, ou abra um cupão existente e clique em Editar.
  3. Preencha o código, o tipo de desconto (percentagem ou valor) e o valor.
  4. Na área de seleção de produtos, escolha o produto a que o cupão se aplica.
  5. Expanda o produto e escolha uma das opções:
    • Produto inteiro: inclui todos os preços e variantes atuais e os que criar no futuro.
    • Todos os preços ou variantes do produto.
    • Preços específicos: marque só os preços a descontar.
    • Variantes específicas: marque só as variantes a descontar.
  6. Guarde o cupão.
  7. Teste no checkout onde o vai usar (funil, formulário, loja, link de pagamento ou página de marcação) escolhendo a opção certa e uma opção fora do cupão.

Usar a mesma seleção num workflow

  1. Em Automação › Workflows, crie um workflow com o gatilho Código de cupão aplicado ou Código de cupão resgatado.
  2. Nos filtros, escolha primeiro o produto; só depois aparecem os filtros de preço ou variante.
  3. Escolha o preço ou variante e guarde: o workflow só dispara quando o cupão é usado nessa opção exata.

Dicas

  • Evite duplicar produtos só para dar desconto numa opção: limite o cupão ao preço ou à variante.
  • Se escolher o produto inteiro, os preços e variantes que criar depois ficam automaticamente abrangidos.
  • Pode marcar várias variantes ou vários preços no mesmo cupão.

Problemas comuns

  • O cupão não funciona noutra variante do mesmo produto → É o comportamento esperado: só se aplica às variantes ou preços marcados no cupão. Edite o cupão e marque as que faltam.
  • O cupão aplica-se a tudo → Está definido para o produto inteiro. Edite-o e escolha preços ou variantes específicos.
  • Não aparece o filtro de preço ou variante no workflow → Escolha primeiro o produto no gatilho; os filtros de preço e variante dependem dessa escolha.
  • Subscrições antigas continuam com o desconto antigo → As subscrições e transações já existentes mantêm a regra anterior; as novas seguem a configuração atualizada.

Perguntas frequentes

Em que checkouts funciona esta limitação?

Funis, formulários, loja, links de pagamento e calendários respeitam a seleção de preço ou variante.

Posso continuar a aplicar o cupão ao produto inteiro?

Sim. Escolha Produto inteiro na seleção.

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