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Comunidades

Como funciona a gamificação: níveis, pontos, classificação e recompensas

Cada gosto que um membro recebe numa publicação ou comentário vale 1 ponto e os pontos sobem o membro de nível (9 níveis, estrutura fixa). Em Definições › Gamificação e recompensas do grupo pode dar nomes aos níveis, escrever até 3 recompensas e ativar a classificação.

Atualizado em

Antes de começar

  • Tem de ser proprietário ou administrador do grupo.
  • Pense em nomes para os níveis que façam sentido para a sua comunidade (ex.: Iniciante, Aprendiz, Mestre) e em até 3 recompensas que consegue entregar por fora.
Onde encontrar

Associações › Comunidades › Grupos › (abrir o grupo) › Definições › Gamificação e recompensas

Passo a passo

Configurar níveis, recompensas e classificação

  1. Abra Associações › Comunidades e entre no grupo.
  2. Clique em Definições e abra o separador Gamificação e recompensas.
  3. Mude os nomes dos níveis à vontade. O número de níveis (9) e os pontos de cada um são fixos e não se alteram.
  4. Em Recompensas, escreva até 3 recompensas em texto (ex.: "Sessão individual de 30 min ao chegar ao nível 5"). Estas recompensas são entregues por si, fora do sistema.
  5. Ative e reveja as definições da classificação (leaderboard).
  6. Clique em Guardar.

Como os membros ganham pontos e sobem de nível

  1. Cada gosto recebido numa publicação, comentário ou resposta dá 1 ponto ao autor.
  2. Os pontos acumulam e o membro sobe de nível ao atingir o limiar: nível 1 com 0 pontos; nível 2 com 5; nível 3 com 20; nível 4 com 65; nível 5 com 155; nível 6 com 515; nível 7 com 2015; nível 8 com 8015; nível 9 com 33015.
  3. O nível aparece no distintivo do perfil do membro, com uma barra circular de progresso e os pontos que faltam para o nível seguinte.
  4. Os membros veem a classificação e as recompensas no separador Classificação do grupo.

Dicas

  • Os níveis são por grupo: um membro de nível 3 num grupo começa no nível 1 se entrar noutro grupo.
  • Use os níveis para desbloquear conteúdo: ao ligar um curso ao grupo, pode restringi-lo a quem chegou a um certo nível, e os eventos também podem ser só para certos níveis.
  • Incentive gostos genuínos: peça aos membros que reajam às melhores respostas. É isso que distribui os pontos.
  • Os pontos não são apagados com o tempo.

Problemas comuns

  • Quero mudar quantos pontos vale cada nível → Não é possível. A estrutura de pontos e o número de níveis são fixos; só os nomes mudam.
  • Quero que a recompensa seja dada automaticamente ao chegar ao nível → As recompensas não estão ligadas aos níveis. São texto informativo e a entrega é feita por si. Para automatizar algo, use um workflow com a condição de nível quando disponível.
  • Um membro ativo continua no nível 1 noutro grupo → É o comportamento normal: os níveis contam por grupo.
  • A classificação não aparece aos membros → Ative-a em Definições › Gamificação e recompensas e guarde.

Perguntas frequentes

Os distintivos são atribuídos sozinhos?

Sim. Quando o membro atinge os pontos de um nível, o distintivo muda automaticamente.

Os membros são avisados quando sobem de nível?

Sim, recebem uma notificação na app e, se tiverem ativado, uma notificação push.

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