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Afiliados

Cómo definir comisiones por lead y comisiones personalizadas para un afiliado

Para pagar por lead, activa Pago por lead en el paso Comisiones de la campaña (origen formulario, encuesta o calendario) y define el importe. Para una comisión solo para un afiliado, abre su perfil en Gestor de afiliados › Afiliados, haz clic en Personalizar junto a la campaña y cambia la comisión.

Actualizado el

Antes de empezar

  • La campaña tiene que existir. La comisión por lead solo está disponible cuando el origen de la campaña es un formulario, una encuesta o un calendario.
  • Para rastrear leads, ese formulario, encuesta o calendario tiene que estar colocado como elemento en una página o embudo del Elooo CRM (no por código/iframe).
  • Para personalizar la comisión de un afiliado, este ya tiene que estar en la campaña.
Dónde encontrarlo

Marketing › Gestor de afiliados › Campañas › (campaña) › Comisiones — o — Afiliados › (perfil) › Personalizar

Paso a paso

Comisión por lead en una campaña

  1. Abre Marketing › Gestor de afiliados › Campañas y haz clic en Añadir (o abre la campaña que quieres cambiar).
  2. En Detalles de la campaña, elige como origen un formulario, encuesta o calendario y vincúlalo al elemento concreto.
  3. En el paso Comisiones, activa Pago por lead.
  4. En Comisión por lead, escribe el importe que gana el afiliado por cada lead (formulario enviado, encuesta completada o cita reservada).
  5. Si usas subafiliados, abre los ajustes avanzados de comisión y define los importes de cada nivel.
  6. Escribe la descripción, añade los afiliados y haz clic en Publicar.
  7. Para hacer seguimiento, abre el perfil del afiliado: en la pestaña Comisiones, las comisiones por lead aparecen con "Comisión de lead" en la columna del producto.

Comisión personalizada para un afiliado

  1. Abre Marketing › Gestor de afiliados › Afiliados y abre el perfil del afiliado.
  2. Baja hasta Enlaces de referido activos, localiza la campaña y haz clic en Personalizar a su lado.
  3. En la ventana de ajustes avanzados, comprueba que estás en la campaña correcta y abre la pestaña Comisiones.
  4. En Comisión predeterminada para todos los productos, elige el tipo y escribe el valor para este afiliado (por ejemplo, 50% en vez del 40% de la campaña).
  5. Si algunos productos deben pagar distinto, elige Personalizar comisión por producto, selecciona los productos y define la tasa de cada uno.
  6. Si la campaña tiene varios niveles, en ajustes avanzados de comisión ajusta las tasas de este afiliado en cada nivel (el número de niveles es siempre el de la campaña).
  7. Revisa y haz clic en Guardar. Para volver a los valores de la campaña, usa Restaurar predeterminado.

Consejos

  • El orden de prioridad: comisión por producto del afiliado › comisión predeterminada del afiliado › comisión de la campaña.
  • Cambiar la comisión de un afiliado no afecta a los demás afiliados de la misma campaña.
  • Una campaña puede tener hasta siete niveles de comisión; el número de niveles se cambia en la campaña, no en el perfil del afiliado.

Problemas comunes

  • No aparece la opción Pago por lead → El origen de la campaña no es formulario, encuesta ni calendario. Crea una campaña con uno de esos orígenes.
  • El lead llegó pero no se creó la comisión por lead → El formulario o calendario está insertado por código/iframe. Colócalo como elemento en una página del Elooo CRM.
  • Cambié la comisión del afiliado pero el cálculo no cambió → Comprueba que personalizaste la campaña correcta (un afiliado puede estar en varias) y que guardaste. Las ventas ya registradas no se recalculan.
  • Quiero más niveles para un afiliado → No se puede desde el perfil. Cambia el número de niveles en la configuración de la campaña.

Preguntas frecuentes

¿Puedo pagar por lead y por venta en la misma campaña?

Depende del origen. En campañas de formulario, encuesta o calendario puedes activar el pago por lead; el pago por venta se aplica a las compras atribuidas al afiliado.

¿Dónde veo las comisiones acumuladas?

En el perfil del afiliado, pestaña Comisiones, y en el panel del gestor de afiliados.

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