Como configurar a equipe dos serviços (quem faz o quê, horários e preço por pessoa)
Em Calendários › Calendários › Serviços › Equipe, adicione cada colaborador, atribua os serviços e locais em Atribuir serviços, defina o Horário semanal e as exceções em Horário para datas específicas. Só aparece no agendamento quem tem serviço, local e horário definidos.
Atualizado em
Antes de começar
- Os Serviços precisam estar ativos na sua conta (a aba Serviços aparece em Calendários).
- Crie primeiro os serviços e os locais; a equipe é atribuída a eles.
- Cada colaborador precisa de um e-mail único.
Onde encontrar
Calendários › Calendários › Serviços › Equipe
Passo a passo
Adicionar ou editar um colaborador
- Abra Calendários › Calendários e clique em Serviços.
- Clique em Equipe e adicione um colaborador, ou clique no lápis ao lado de um já cadastrado.
- Preencha nome, e-mail, telefone, fuso horário, foto e, se quiser, um link de agendamento personalizado.
- Salve o perfil. Ao ser adicionado a um serviço, o colaborador recebe um horário inicial das 9h às 17h; revise antes de publicar a página.
Atribuir serviços (e preço ou limites por pessoa)
- No perfil do colaborador, abra Atribuir serviços.
- Selecione um ou mais serviços que ele faz.
- Se o preço for diferente para essa pessoa, ajuste o preço do serviço aqui.
- Se quiser, defina um limite de agendamentos por dia, semana ou mês.
- Salve.
Horário semanal
- Abra Horário semanal.
- Marque os dias em que trabalha.
- Adicione um ou mais blocos de horário por dia. Para o almoço, use dois blocos (ex.: 9h–12h e 13h–17h).
- Indique a quais serviços e locais cada bloco se aplica.
- Salve.
Exceções: férias, feriados ou dias com horário diferente
- Abra Horário para datas específicas.
- Escolha uma ou várias datas.
- Marque o colaborador como disponível ou indisponível nesses dias e, se disponível, defina os blocos, serviços e locais.
- Salve. Nesses dias, essa regra substitui o horário semanal.
Mostrar o cargo do lado do nome (selo)
- No perfil do colaborador, abra Dados básicos e a lista Selo do colaborador.
- Escolha um selo existente, ou clique em Gerenciar, digite o nome (até 30 caracteres), escolha uma cor, clique em + Adicionar e salve.
- Selecione o selo e salve o perfil. Cada colaborador pode ter um selo; ele aparece no cartão dele quando o cliente escolhe com quem agendar.
Dicas
- Para o cliente poder escolher o profissional, ative Permitir que os clientes escolham com quem agendam em Configurações globais › Página de agendamento.
- O mesmo selo pode ser reaproveitado em vários colaboradores; quem não tem selo aparece normalmente.
Problemas comuns
- O colaborador não aparece na página de agendamento → Confira se ele está atribuído ao serviço e ao local e se tem horário definido para esse serviço.
- Não consigo criar o perfil: e-mail já existe → Cada colaborador precisa ter um e-mail diferente. Use outro endereço ou edite o perfil que já existe.
- O horário de um dia específico não está valendo → Veja se a data está em Horário para datas específicas; essa regra tem prioridade sobre o horário semanal.
- O selo mudou mas o cliente ainda vê o antigo → As alterações aparecem quando a página de agendamento é carregada de novo. Atualize a página.
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