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Rastreamento e atribuição

Como conectar o Google Ads para ver os resultados dos anúncios

Em Configurações › Integrações, conecte a conta Google com acesso de administrador ao Google Ads e escolha a conta de anúncios. Depois cole o modelo de acompanhamento UTM nas configurações da conta do Google Ads e veja os resultados em Relatórios › Google Ads.

Atualizado em

Antes de começar

  • Você precisa de uma conta Google com acesso de administrador (ou de gerente) à conta do Google Ads da empresa.
  • Tenha o ID da conta de cliente do Google Ads e, se usar uma conta de administrador (MCC), também o ID dessa conta. Os dois aparecem no topo do Google Ads.
  • Você precisa de permissão para mexer em Configurações › Integrações.
Onde encontrar

Configurações › Integrações › Google › Google Ads

Passo a passo

Conectar a conta

  1. No menu lateral, abra Configurações e clique em Integrações.
  2. Na integração do Google, conecte a conta Google com acesso de administrador ao Google Ads e autorize a conexão.
  3. Escolha a conta de administrador (MCC), se tiver, e a conta de cliente do Google Ads que você quer acompanhar.
  4. Salve.

Colocar o modelo de acompanhamento no Google Ads

  1. Abra o Google Ads e vá em Administrador › Configurações da conta › Acompanhamento.
  2. No campo Modelo de acompanhamento, cole exatamente este texto:
    • {lpurl}?utm_source=adwords&utm_medium={adname}&utm_campaign={campaignname}&utm_content={adgroupname}&utm_keyword={keyword}&utm_matchtype={matchtype}&campaign_id={campaignid}&ad_group_id={adgroupid}&ad_id={creative}
  3. Salve e use o teste do Google Ads para confirmar que a página de destino é encontrada. Corrija os erros que aparecerem nas campanhas ativas.
  4. A partir daí, os contatos que chegam pelos anúncios ficam com a origem Pesquisa paga.

Ver os resultados

  1. No menu lateral, abra Relatórios e clique em Google Ads.
  2. Escolha o período e veja os resultados por campanha, grupo de anúncios e anúncio, junto com os contatos e vendas gerados.
  3. Para ver esses números no painel, adicione os widgets do Google Ads em Painel.

Dicas

  • Coloque o modelo de acompanhamento no nível da conta: ele vale para todas as campanhas de uma vez.
  • Dê nomes únicos às campanhas, grupos de anúncios e anúncios.
  • Não mude o nome de uma campanha no meio do caminho. Se precisar de outro nome, crie uma campanha nova; senão, o Elooo CRM continua mostrando os dados com o nome antigo.

Problemas comuns

  • O relatório do Google Ads está vazio → A conta de cliente escolhida não é a das campanhas ativas, ou a conta Google conectada não tem acesso de administrador. Volte em Configurações › Integrações e confira a conta.
  • Os contatos dos anúncios aparecem como Tráfego direto → O modelo de acompanhamento não foi colado ou está com erro. Cole de novo, exatamente igual, nas configurações da conta do Google Ads.
  • A página de destino parou de abrir depois do modelo → Falta {lpurl} no começo do modelo. Corrija para começar com {lpurl}?.
  • Os nomes das campanhas no relatório estão desatualizados → A campanha mudou de nome depois de criada. Crie uma campanha nova com o nome certo.

Perguntas frequentes

Posso usar utm_source=google em vez de adwords?

Não. Use utm_source=adwords; o valor "google" não é mais usado para identificar esses anúncios.

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