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Estúdio de agentes

Como testar um agente no Estúdio de agentes antes de publicar

Em Agentes de IA › Estúdio de agentes, abra o agente e clique na aba Testar (canto superior direito) › Iniciar. Converse com o agente no simulador de chat; a linha do tempo ao lado mostra cada passo, ferramenta e tempo de resposta. Clique em um passo para ir ao nó responsável, corrija, Redefinir e teste de novo.

Atualizado em

Antes de começar

  • Tenha o agente criado em Agentes de IA › Estúdio de agentes e salvo pelo menos uma vez (o botão de ir ao nó só aparece em agentes salvos).
  • Tenha à mão duas ou três conversas típicas dos seus clientes para usar no teste.
Onde encontrar

Agentes de IA › Estúdio de agentes › (abrir o agente) › Testar › Iniciar

Passo a passo

Abrir o teste

  1. Abra Agentes de IA › Estúdio de agentes e abra o agente.
  2. Clique na aba Testar no canto superior direito.
  3. Se aparecer um aviso laranja de campos obrigatórios faltando, veja o nó e o campo indicados, complete e salve. O aviso não impede o teste, mas evita erros confusos.
  4. Clique em Iniciar. Abre o simulador de chat e, ao lado, a linha do tempo de execução.

Conversar e ler a linha do tempo

  1. Escreva no simulador como um cliente escreveria.
  2. A cada resposta, a linha do tempo mostra cards com o nome do nó, o modelo usado, os tokens de entrada e saída e o tempo de execução.
  3. Os selos de tempo em vermelho apontam passos lentos; em verde, rápidos.
  4. Passe o mouse em um card para ver os dados brutos de entrada e saída daquele passo.
  5. Em tarefas longas, a lista de tarefas mostra qual está em andamento e quais já terminaram.

Corrigir e repetir

  1. Clique na etiqueta roxa de transição de um card: o nó correspondente fica destacado no desenho do agente.
  2. Corrija as instruções, variáveis ou ferramentas desse nó e salve.
  3. Clique em Redefinir no simulador para limpar a conversa e a linha do tempo.
  4. Repita a mesma conversa e confira se a resposta mudou como você queria.
  5. Quando estiver satisfeito, publique o agente como de costume.

Dicas

  • Teste as perguntas difíceis e as fora de contexto, não só as fáceis: é aí que o agente costuma falhar.
  • O ícone de download no topo da linha do tempo salva um arquivo com toda a execução, útil para pedir ajuda.
  • Para agentes de voz, o mesmo registro aparece na aba Testar depois que uma ligação de teste termina.

Problemas comuns

  • Não vejo o botão de ir ao nó → O agente ainda não foi salvo. Salve e volte ao teste.
  • A resposta demora muito → Procure o card com selo vermelho: normalmente é uma instrução longa, uma chamada a um sistema externo ou uma ferramenta. Simplifique esse passo.
  • O agente ignora uma regra que escrevi → Veja na linha do tempo por qual nó a conversa passou; a regra pode estar em um nó por onde a conversa não passa.
  • A conversa de teste "lembra" da anterior → Clique em Redefinir antes de cada novo cenário.

Perguntas frequentes

Testar gasta mais do que usar o agente de verdade?

Não. A linha do tempo só mostra dados que o modelo já devolve; não acrescenta custo.

Posso testar por API em vez de escrever no simulador?

Sim. Dá para acionar o agente por API e a linha do tempo registra os passos do mesmo jeito.

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