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App para computador

Como instalar o aplicativo para computador (Windows, Mac e Linux)

Baixe o instalador do aplicativo para computador no link oficial informado pela sua empresa, instale, abra o app e clique em Entrar: o navegador abre para você fazer login e depois volta ao app. Funciona no Windows, macOS e Linux.

Atualizado em

Antes de começar

  • Peça à sua empresa o link oficial de download do aplicativo para computador. Instale só a partir desse link, para ter uma versão original e atualizada.
  • Você vai precisar do seu e-mail e senha do Elooo CRM.
  • No Linux, saiba se a sua distribuição é baseada em Debian ou em Red Hat, e se o computador é x64 ou arm64.
Onde encontrar

Link oficial de download informado pela sua empresa › instalador do seu sistema

Passo a passo

Windows

  1. Abra o link de download e baixe o instalador para Windows (arquivo .exe).
  2. Abra o arquivo e siga o assistente de instalação até o fim.
  3. Abra o aplicativo pelo menu Iniciar.
  4. Clique em Entrar. O navegador padrão abre.
  5. Se você já estiver logado no Elooo CRM nesse navegador, volta automaticamente ao app. Se não, digite o e-mail e a senha no navegador e, no final, você volta ao app.

macOS

  1. Baixe o instalador para macOS (arquivo .dmg).
  2. Abra o arquivo e arraste o ícone do app para a pasta Aplicativos.
  3. Abra o app pela pasta Aplicativos, pelo Launchpad ou pelo Spotlight.
  4. Clique em Entrar e faça login pelo navegador, como no Windows.

Linux

  1. Baixe o instalador certo para a sua distribuição (Debian ou Red Hat) e arquitetura (x64 ou arm64).
  2. Instale do jeito normal do seu sistema.
  3. Abra o aplicativo pelo menu de aplicativos.
  4. Clique em Entrar e faça login pelo navegador.

Ativar as notificações do app

  1. Nas configurações de notificações do Windows ou do macOS, permita as notificações do aplicativo.
  2. No Elooo CRM, abra Configurações › Meu perfil › Notificações e ative o canal de computador para os alertas que você quer receber.

Dicas

  • O aplicativo para computador tem os mesmos dados e funções do Elooo CRM no navegador, numa janela própria e com notificações do sistema.
  • Se você tem acesso a várias contas, entre normalmente e troque de conta pelo menu de contas.

Problemas comuns

  • Ao clicar em entrar, abre o navegador → É normal. Faça login no navegador e o app recebe a sessão automaticamente. Se não voltar ao app, aceite o pedido do navegador para abrir o aplicativo.
  • O Windows ou o macOS bloqueia a instalação → Confira se você baixou o arquivo pelo link oficial da sua empresa. Baixe de novo se o arquivo estiver incompleto.
  • Não aparecem notificações → Permita as notificações do app nas configurações do sistema operacional e revise suas preferências em Configurações › Meu perfil › Notificações.
  • Entrei na conta errada → Abra o menu de contas no app e escolha a conta da sua empresa.

Perguntas frequentes

O app para computador é diferente da versão no navegador?

Não. Os dados e a experiência são os mesmos; o app só abre o Elooo CRM numa janela dedicada com notificações do sistema.

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