Como criar um programa de afiliados para a sua empresa com uma campanha de afiliados

Em Marketing › Gerenciador de afiliados › Campanhas, clique em Adicionar, escolha a origem (funil, site, loja, formulário, pesquisa, calendário ou site externo), defina as comissões (por venda ou por lead), escreva a descrição, adicione os afiliados e publique. Cada afiliado recebe o próprio link de indicação.

Atualizado em 14 de outubro de 2026

Antes de começar

Tenha pronto o que os afiliados vão divulgar: um funil, um site, uma loja, um formulário, uma pesquisa ou um calendário do Elooo CRM, ou o endereço de um site externo.
Decida o modelo de comissão: por venda (valor fixo ou porcentagem de cada compra, podendo ser recorrente) ou por lead (valor fixo por cada formulário, pesquisa ou agendamento feito pelo afiliado).
Para comissões por venda com pagamentos no Elooo CRM, você precisa de um provedor de pagamentos conectado.
Esse gerenciador de afiliados é para o seu programa: pessoas ou empresas que divulgam os seus produtos e serviços em troca de comissão.

Onde encontrar

Marketing › Gerenciador de afiliados › Campanhas › Adicionar

Passo a passo

Como funciona

Você cria uma campanha: define o que é divulgado, como é rastreado e quanto é pago.
Adiciona afiliados à campanha; cada um recebe um link de indicação próprio para essa campanha.
Quando alguém entra pelo link e preenche o formulário, marca uma consulta ou compra, o lead ou a venda fica atribuído ao afiliado e a comissão é calculada.
Você aprova as comissões e paga, automaticamente pelo PayPal ou manualmente pelo meio que preferir (transferência, Stripe, Wise, cheque).

Criar a campanha

No menu lateral, abra Marketing e clique em Gerenciador de afiliados.
Abra a página Campanhas e clique em Adicionar.
Em Detalhes da campanha, dê um nome e escolha a origem: funil, site, loja, formulário, pesquisa, calendário ou site externo. Vincule a campanha ao item específico (por exemplo, o funil de vendas do produto X).
No passo Comissões, defina a comissão por venda: valor fixo ou porcentagem, e se vale só na primeira compra ou também nas cobranças recorrentes.
Se a origem for formulário, pesquisa ou calendário e você quiser pagar por lead, ative Pagar por lead e defina o valor por lead.
Se quiser níveis (afiliados que recrutam subafiliados), abra as configurações avançadas de comissão e configure as camadas.
Opcionalmente, em Subir de nível para outra campanha, escolha a campanha de destino e a meta (número de clientes ou receita) a partir da qual o afiliado é promovido automaticamente.
Escreva a descrição da campanha: é o que o afiliado lê para entender o que divulga e quanto ganha.
Adicione os afiliados que fazem parte da campanha (dá para fazer depois também).
Revise tudo e clique em Publicar.

Acompanhar

No painel do gerenciador de afiliados você vê leads, clientes, cliques e comissões de todas as campanhas ou de uma campanha específica.
Abra o perfil de um afiliado para ver os links ativos, os leads e as comissões dele.

Dicas

Crie uma campanha por oferta quando as comissões ou as regras forem diferentes (ex.: 20% no curso, valor fixo por consulta marcada).
O mesmo afiliado pode estar em várias campanhas ao mesmo tempo, com um link diferente em cada uma.
Para rastrear leads, o formulário, a pesquisa ou o calendário precisa estar colocado como elemento em uma página do Elooo CRM; incorporações por código ou iframe não são rastreadas.

Problemas comuns

O lead entrou pelo link mas não ficou atribuído ao afiliado → O formulário ou calendário está incorporado por código/iframe em outro site. Coloque como elemento em uma página ou funil do Elooo CRM.
Não aparece a opção Pagar por lead → Essa opção só existe para origens do tipo formulário, pesquisa ou calendário. Para funis, sites e lojas, use comissão por venda.
O afiliado diz que não tem link → Ele ainda não foi adicionado à campanha, ou a campanha não está publicada. Confira os dois e peça para ele abrir o portal do afiliado.
Quero mudar a comissão de um afiliado só → Não altere a campanha; abra o perfil do afiliado e personalize a comissão dele (veja o artigo relacionado).

Perguntas frequentes

Posso excluir ou pausar uma campanha?

Você pode remover afiliados de uma campanha ou mover para outra. Para parar de pagar comissões em uma oferta, remova os afiliados dessa campanha.

Os afiliados veem os dados dos meus clientes?

Veem os leads e clientes atribuídos a eles no portal. Você pode ocultar parte dos e-mails nas configurações do portal do afiliado.

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