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Funis e sites

Como fazer um teste A/B entre duas versões de uma página de funil

Em Sites › Funis, abra a etapa e clique em Criar variação. Edite a variação no construtor, use o cursor para dividir o tráfego entre a página original e a variação e clique em Iniciar teste. Os resultados de cada versão ficam no separador Estatísticas.

Atualizado em

Antes de começar

  • O funil tem de ter um domínio ligado. Sem domínio, a opção de criar variação não aparece.
  • O teste A/B só existe em funis. Para testar uma página de site, importe essa página para um funil e faça o teste lá.
  • Prepare uma diferença que se note (outro título, outra imagem, outro botão). Se as duas versões forem quase iguais, o resultado não diz nada.
Onde encontrar

Sites › Funis › (abrir o funil) › (etapa) › Criar variação

Passo a passo

Criar a variação e iniciar o teste

  1. No menu lateral, abra Sites, clique em Funis e abra o funil.
  2. Selecione a etapa que quer testar e clique em Criar variação.
  3. Escolha como quer criar a variação entre as opções apresentadas e edite-a no construtor com as diferenças que quer testar. A página original passa a chamar-se Controlo.
  4. Mova o cursor de percentagem para decidir quanto tráfego vai para o Controlo e quanto vai para a Variação (por exemplo, 50/50).
  5. Clique em Iniciar teste e depois em Aplicar para confirmar.
  6. Se quiser, clique no ícone de engrenagem por baixo de cada versão para mudar o caminho de URL dedicado dessa versão.

Ver os resultados

  1. Espere que entre tráfego. A divisão começa a mostrar números em cada versão.
  2. Clique no separador Estatísticas, acima da página.
  3. Clique na página em teste para abrir os números do Controlo e da Variação (visitas, conversões, taxa).
  4. Quando tiver dados suficientes, fique com a versão que converte mais.

Dicas

  • Não mexa no Controlo enquanto o teste corre; se mudar as duas versões a meio, deixa de saber o que fez diferença.
  • O visitante entra pelo endereço normal da etapa e é enviado para uma das versões conforme a percentagem. A escolha fica guardada num cookie, por isso volta sempre à mesma versão.
  • Para ver a outra versão no seu computador, abra o endereço numa janela anónima ou noutro navegador.
  • Ideias para testar: título, imagem principal, texto e cor do botão, número de campos do formulário, página de pagamento numa só etapa ou em várias.

Problemas comuns

  • Todo o tráfego vai para o Controlo → O endereço que está nos seus anúncios não é o mesmo domínio da etapa em teste. Use o domínio do funil nos anúncios ou defina a etapa em teste como página inicial desse domínio.
  • Os números não batem com a percentagem definida → Um dos endereços dedicados (do Controlo ou da Variação) está a ser partilhado diretamente, fora da divisão. Divulgue só o endereço principal da etapa.
  • Não aparece o botão Criar variação → O funil ainda não tem domínio. Ligue um domínio ao funil e volte a tentar.
  • Quero testar uma página de site → Crie uma etapa nova num funil, importe a página do site para essa etapa e faça o teste no funil.

Perguntas frequentes

Posso ter mais do que uma variação?

Pode comparar o Controlo com uma ou mais variações, dividindo o tráfego entre elas pelo cursor de percentagem.

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