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Funis e sites

Como criar um pop-up numa página (ao entrar, ao sair ou ao clicar)

No construtor da página, clique em Definições de pop-up, crie um pop-up e edite-o como uma secção. Em Mostrar pop-up em, escolha Atraso (segundos depois de abrir), Intenção de saída ou Nenhum (abre só ao clicar num botão, imagem ou texto com a ação Abrir pop-up).

Atualizado em

Antes de começar

  • A página tem de estar num funil ou site criado no Elooo CRM. Os pop-ups não funcionam em páginas alojadas noutros sistemas.
  • Se o pop-up vai recolher dados (e-mail, telemóvel), crie primeiro o formulário em Sites › Formulários.
  • Decida o momento certo: logo ao entrar (atraso), quando o visitante vai sair (intenção de saída) ou só ao clicar.
Onde encontrar

Sites › Funis ou Sites › (abrir a página) › Editar › Definições de pop-up

Passo a passo

Criar o pop-up

  1. Abra Sites, escolha Funis ou Sites, abra o funil ou site e clique em Editar na etapa ou página.
  2. Na barra de cima do construtor, clique em Definições de pop-up.
  3. No painel lateral, clique em + Criar novo pop-up e dê-lhe um nome que descreva o que faz (ex.: "Oferta de boas-vindas").
  4. Clique no ícone de lápis ao lado do pop-up para o editar. Funciona como uma secção normal: adicione uma linha e depois os elementos que quiser (texto, formulário, botão, imagem, vídeo, contagem decrescente).
  5. Nas definições do pop-up, escolha a posição (esquerda, centro ou direita), a cor de fundo, a sobreposição, o espaçamento e a largura máxima para computador, tablet e telemóvel.

Definir quando aparece

  1. Selecione o pop-up no painel lateral e abra o separador Definições.
  2. Em Mostrar pop-up em, escolha:
    • Atraso: aparece sozinho passado o número de segundos que indicar.
    • Intenção de saída: aparece quando o cursor se move para fora da página, como se o visitante fosse fechar o separador.
    • Nenhum: só abre quando alguém clica num botão, imagem ou texto ligado a ele.
  3. Se escolheu Atraso, escreva os segundos de espera.
  4. Guarde e publique a página.

Abrir o pop-up ao clicar num botão, imagem ou texto

  1. Selecione o botão, a imagem ou o texto na página.
  2. Em Ligar a, escolha Abrir pop-up.
  3. Escolha o pop-up na lista e guarde.

Testar

  1. Clique em Pré-visualizar.
  2. Espere os segundos definidos, mova o cursor para a barra do navegador ou clique no botão, conforme o gatilho.
  3. Confirme que o pop-up abre e que o botão de fechar (X) funciona.

Dicas

  • Pode ter vários pop-ups na mesma página, cada um com o seu conteúdo e o seu gatilho: um de boas-vindas com atraso, um de saída com inquérito e um bónus que abre ao clicar.
  • A ordem dos pop-ups no painel lateral define a prioridade: se dois tiverem o mesmo gatilho, aparece primeiro o que está mais acima. Arraste pelo ícone de duas linhas para reordenar.
  • A intenção de saída depende do movimento do rato, por isso só funciona em computador. Em telemóvel, use Atraso.
  • Se o visitante abrir o pop-up manualmente antes de o atraso terminar, o pop-up não volta a aparecer nessa visita.
  • Para saber quantas pessoas converteram no pop-up, veja o separador Estatísticas da página ou ligue o formulário ao seu pipeline.

Problemas comuns

  • O pop-up de saída não aparece no telemóvel → É normal: os ecrãs táteis não têm cursor. Crie um segundo pop-up com Atraso para visitantes em telemóvel.
  • Só aparece um dos pop-ups → Têm o mesmo gatilho. Mude o gatilho de um deles ou reordene-os no painel para definir qual aparece primeiro.
  • O botão não abre o pop-up → Confirme que, em Ligar a, está Abrir pop-up e que escolheu o pop-up certo. Guarde e publique a página outra vez.
  • O pop-up aparece mas não recolhe dados → Falta o elemento de formulário dentro do pop-up. Adicione uma linha, depois o elemento Formulário e escolha o formulário na lista.
  • O pop-up não aparece mesmo com atraso → A página não foi publicada depois da alteração. Clique em Publicar e teste numa janela anónima.

Perguntas frequentes

O visitante consegue fechar o pop-up?

Sim, pelo botão de fechar (X) ou clicando fora do pop-up, conforme as definições que escolher.

Posso usar formulários diferentes em pop-ups diferentes?

Sim. Cada pop-up tem o seu conteúdo; pode escolher um formulário diferente em cada um.

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