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Embudos y sitios

Cómo recuperar una versión anterior de una página (guardado automático e historial de versiones)

El editor guarda los cambios solo. Para volver atrás, haz clic en el icono del reloj en la esquina superior derecha del editor, elige una versión en la lista de la izquierda (cada una tiene fecha y hora) y haz clic en Restaurar versión, o en Publicar para ponerla en vivo al momento.

Actualizado el

Antes de empezar

  • El historial existe en embudos, sitios web, blogs, webinars y tienda. Cada página o paso tiene su propio historial.
  • Se guarda una versión nueva cada 10 minutos, si hubo cambios en ese intervalo, y también cuando haces clic en Guardar.
  • Se conservan hasta 50 versiones por página (automáticas y manuales juntas). Al llegar al límite, se borran las más antiguas.
Dónde encontrarlo

Sitios › Embudos o Sitios web › (abrir la página) › Editar › icono del reloj (esquina superior derecha)

Paso a paso

Comprobar que el guardado automático funciona

  1. Abre la página en el editor y haz un cambio.
  2. Fíjate en el indicador junto a los botones superiores: muestra Guardando… y después Guardado automáticamente.
  3. Si lo prefieres, sigue haciendo clic en Guardar: el botón manual sigue disponible y también crea una versión.

Restaurar una versión anterior

  1. En el editor, haz clic en el icono del reloj de la esquina superior derecha. Se abre el historial de versiones.
  2. En la lista de la izquierda, las versiones aparecen con fecha y hora. Haz clic en una para verla en el área de vista previa.
  3. Compara hasta encontrar la versión correcta.
  4. En la esquina superior derecha, elige:
    • Restaurar versión: la página vuelve a esa versión en el editor, para seguir editando y publicar cuando quieras.
    • Publicar: publica esa versión directamente en la web en vivo.
  5. Confirma y revisa la página.

Consejos

  • Antes de un cambio grande, haz clic en Guardar para marcar una versión manual a la que puedas volver.
  • Si el navegador se cierra o la pestaña se cae, los cambios hechos hasta el último guardado automático quedan protegidos.
  • Al restaurar una versión, las secciones Global y Universal que usa la página no vuelven atrás: siempre muestran la última versión guardada de la sección. Corrígelas aparte.
  • Al editar una sección Global aparece un aviso de que el cambio se aplica a todas las páginas donde está.

Problemas comunes

  • No encuentro la versión de hace varios días → Solo se conservan las últimas 50 versiones. Si la página se ha editado mucho, las más antiguas ya se borraron.
  • Restauré la página pero la cabecera o el pie sigue con el cambio nuevo → Es una sección Global o Universal, que no tiene historial. Edita la sección directamente para corregirla.
  • Hice cambios y la página en vivo no cambió → El guardado automático guarda el borrador, no publica. Haz clic en Publicar.
  • El indicador se queda en "Guardando…" → Revisa la conexión a internet y espera; si sigue igual, haz clic en Guardar a mano antes de cerrar.
  • No veo el icono del reloj → Está en la esquina superior derecha del editor de la página. Comprueba que abriste la página con Editar y no solo la lista de pasos.

Preguntas frecuentes

¿El historial guarda quién hizo el cambio?

Cada versión muestra fecha y hora. Para saber quién cambió qué, usa los registros de auditoría de la cuenta.

¿Restaurar una versión borra las más recientes?

No. Todas las versiones siguen en la lista; puedes volver a cualquiera dentro del límite de 50.

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