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Cursos y área de miembros

Cómo activar, ocultar o bloquear los comentarios en las lecciones

Abre el curso en Membresías › Cursos › Productos, haz clic en la sección Comentarios y elige, por módulo o por lección, entre Activado, Oculto o Bloqueado. Para moderar, eliminar o restaurar comentarios de todos los cursos, usa Productos › Gestionar comentarios.

Actualizado el

Antes de empezar

  • El curso ya tiene que existir en Membresías › Cursos › Productos.
  • Decide la política: comentarios abiertos en todas las lecciones, solo en algunas, o cerrados.
Dónde encontrarlo

Membresías › Cursos › Productos › (abrir el curso) › Comentarios

Paso a paso

Configurar los comentarios por módulo o por lección

  1. Abre Membresías › Cursos › Productos y haz clic en el curso.
  2. Haz clic en la sección Comentarios.
  3. Para aplicarlo a un módulo entero, selecciona la categoría y elige el estado: Activado, Oculto o Bloqueado. Todas las lecciones de ese módulo quedan con ese estado.
  4. Para afinar lección a lección, abre la categoría y elige el estado de cada lección.
  5. Usa el filtro de productos para pasar a otro curso sin salir de la pantalla.

Los tres estados significan:

  • Activado: la caja de comentarios aparece, los comentarios existentes se ven y los alumnos pueden escribir nuevos.
  • Oculto: la caja no aparece y los comentarios existentes quedan escondidos.
  • Bloqueado: los comentarios existentes siguen visibles, pero los alumnos ya no pueden escribir.

Moderar los comentarios de todos los cursos

  1. En Productos, haz clic en Gestionar comentarios.
  2. En cada comentario, usa la lista de visibilidad: Solo usuario (visible solo para ti y para el alumno que lo escribió) o Público (visible para todos los alumnos).
  3. Para eliminar, selecciona el comentario y haz clic en Eliminar.
  4. Para recuperar un comentario eliminado, abre la pestaña Eliminados, selecciónalo y haz clic en Restaurar.

Consejos

  • Responde a los comentarios con regularidad: el feedback forma parte del aprendizaje y aumenta la finalización de los cursos.
  • Los alumnos reciben un email cuando hay respuesta a sus comentarios; puedes activar o desactivar esos emails en las preferencias de notificación del curso.
  • Para cerrar la conversación de una lección antigua sin perder el historial, usa Bloqueado en vez de Oculto.

Problemas comunes

  • Los alumnos no ven la caja de comentarios → La lección o el módulo está Oculto. En Comentarios, cámbialo a Activado.
  • Los alumnos ven comentarios pero no pueden escribir → El estado es Bloqueado. Cámbialo a Activado.
  • Un comentario ha desaparecido → Se eliminó o está marcado como Solo usuario. En Gestionar comentarios, mira la pestaña Eliminados o cambia la visibilidad a Público.
  • He cambiado el módulo pero una lección sigue distinta → La lección tiene un estado propio definido. Abre la categoría y ajusta esa lección.

Preguntas frecuentes

¿Puedo responder a un comentario directamente en la lección?

Sí. En el área de miembros, el creador del curso responde dentro de la conversación de cada lección; también puedes gestionarlo todo en Gestionar comentarios.

¿Los comentarios son privados por defecto?

Depende del estado que definas. Con Activado, los comentarios son públicos para los alumnos de la lección; puedes cambiar un comentario a Solo usuario en Gestionar comentarios.

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