Gatilhos
Os eventos que iniciam um workflow e como filtrá-los.
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- Como iniciar um workflow com dados de outro sistema (webhook de entrada)No workflow, adicione o gatilho Webhook de entrada e copie a URL que aparece. Configure o outro sistema para enviar os dados em JSON para essa URL, clique em Testar gatilho, escolha a requisição recebida como referência e salve. Depois ligue os dados ao contato com a ação Criar/atualizar contato.
- Como iniciar um workflow quando alguém envia um formulárioNo workflow, clique em Adicionar novo gatilho, escolha Formulário enviado, adicione o filtro de formulário e selecione um ou mais formulários. Salve, adicione as ações e publique.
- Como iniciar um workflow quando um cliente faz um agendamentoNo workflow, clique em Adicionar novo gatilho e escolha Cliente agendou compromisso (para cada novo agendamento) ou Status do compromisso (para confirmações, reagendamentos, cancelamentos ou faltas). Filtre pelo calendário certo, salve e publique.
- Como iniciar um workflow quando um contato é criado ou recebe uma tagNo workflow, clique em Adicionar novo gatilho e escolha Contato criado (dispara para cada contato novo) ou Tag do contato (dispara quando uma tag é adicionada ou removida). Na tag, use os filtros para escolher a tag e se vale ao adicionar ou ao remover.
