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Redes sociais

Como adicionar um primeiro comentário automático e grupos de hashtags às publicações

Em Marketing › Planejador social › Nova publicação › Criar publicação, clique no ícone # para criar um grupo de hashtags com nome (até 30 hashtags por publicação) e aplicá-lo, e preencha o campo Comentário de seguimento para o planeador publicar esse comentário logo a seguir à publicação.

Atualizado em

Antes de começar

  • Tenha as redes ligadas ao planeador social.
  • O comentário de seguimento funciona em páginas e grupos do Facebook (nos grupos, o comentário sai em nome da página escolhida nas definições do planeador), contas profissionais do Instagram, perfis e páginas do LinkedIn e contas do X.
  • Prepare a lista de hashtags que usa com frequência (por tema, por produto, por campanha).
Onde encontrar

Marketing › Planejador social › Nova publicação › Criar publicação › ícone # e campo Comentário de seguimento

Passo a passo

Criar e aplicar um grupo de hashtags

  1. No menu lateral, abra Marketing e clique em Planejador social.
  2. Clique em Nova publicação › Criar publicação e escolha as contas.
  3. Na área do texto, clique no ícone #.
  4. Na janela que abre, escreva um nome para o grupo (ex.: "Clínica – geral") e as hashtags que o compõem.
  5. Clique em Guardar e aplicar. As hashtags entram na publicação e o grupo fica guardado.
  6. Nas próximas publicações, clique no # e escolha o grupo guardado para o acrescentar ao texto.
  7. Respeite o máximo de 30 hashtags por publicação.

Adicionar o primeiro comentário automático

  1. Na mesma publicação, procure o campo Comentário de seguimento.
  2. Escreva o comentário: por exemplo, o link para o seu site ou para a marcação (útil no Instagram, onde os links do texto não são clicáveis), ou hashtags extra para manter a legenda limpa.
  3. Agende ou publique normalmente. Logo a seguir à publicação sair, o planeador publica esse comentário em seu nome.

Dicas

  • Os algoritmos das redes valorizam comentários logo após a publicação; um primeiro comentário seu ajuda a dar o arranque.
  • Crie vários grupos de hashtags pequenos e combine-os, em vez de um grupo enorme para tudo.
  • Com a importação por CSV também pode preencher o comentário de seguimento em massa, na coluna própria.

Problemas comuns

  • O comentário não apareceu na publicação → A rede escolhida não suporta comentário de seguimento, ou a conta perdeu a ligação. Confirme a lista de redes suportadas e volte a ligar a conta.
  • A publicação no Instagram falhou por excesso de etiquetas → Tem mais de 30 hashtags somando o texto e o comentário. Reduza o número.
  • No grupo do Facebook o comentário saiu em nome de outra página → O comentário sai pela página definida nas definições do planeador social. Mude a página lá.
  • Não encontro o grupo de hashtags que guardei → Clique no ícone # dentro do compositor: os grupos guardados aparecem aí para escolher.

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